경영정보시스템

Chapter 1 경영정보 기술의 동향
제1절 경영정보의 개념
1. 경영정보시스템의 의의 / 2. 경영정보시스템의 필요성
제2절 디지털 경영시대
1. 디지털의 출현과 특성
제3절 경영정보의 발전
1. 경영정보의 발전과정 / 2. 정보시스템의 종류
Chapter 2 경영정보시스템의 구성
제1절 외부 환경분석
1. 외부환경 / 2. 산업환경 / 3. 산업구조
제2절 내부 환경분석
1. 내부 경영분석 / 2. 내부 능력분석 / 3. 경영비전 전략
제3절 소프트웨어 기술변화
1. 소프트웨어
제4절 하드웨어 기술변화
1. 하드웨어 / 2. 머천트서버 구축
Chapter 3 전략정보시스템
제1절 정보기술의 동향
1. 정보기술의 패러다임변화 / 2. 기업의 정보기술요구
제2절 경영전략과 경영정보시스템
1. 경영전략의 개념 / 2. 경영전략의 특징 / 3. 경영전략 과정
제3절 정보기술의 전략적 응용
1. 정보기술과 유전공학 / 2. 정보기술과 생물학적 데이터처리 / 3. 바이오인포매틱스
Chapter 4 정보시스템 분석 및 디자인
제1절 정보시스템 조사 및 분석
1. 정보시스템 조사 / 2. 정보시스템개발 계획의 영역 및 유형
3. 정보시스템개발 수요 분석
제2절 기준시스템 설계
1. 정보시스템 개발 설계 / 2. 기준 정보시스템 관리
제3절 전자서명시스템
1. 전자문서의 개념과 기능 / 2. 전자문서와 암호화 / 3. 전자문서의 효력
4. 전자서명의 개념 / 5. 전자서명의 기능과 활용
Chapter 5 경영정보지표
제1절 종합경영정보 지표
1. 경영지표 / 2. 업무성과지표
제2절 경영비율분석 지표
1. 안정성지표 개발 / 2. 생산성지표 개발 / 3. 수익성 지표 / 4. 안전성 지표
5. 효율성 비율 / 6. 유동성 지표 / 7. 손익지표 및 부실예측
Chapter 6 정보시스템의 개발 및 구조
제1절 정보시스템개발
1. 정보시스템개발 계획 개요 / 2. 정보시스템개발의 목표 및 필요성
3. 정보시스템개발 아웃소싱 / 4. 경영활동별 정보시스템 구조
제2절 주요 기능별 정보시스템 구조
1. 정보시스템 구조 / 2. 판매와 마케팅시스템 / 3. 생산시스템 / 4. 유통시스템
5. 인사시스템 / 6. 재무와 회계시스템 / 7. 정보처리시스템 / 8. 경영자의 시스템
제3절 경영정보시스템 구축 방법론
1. 정보시스템개발 방법 / 2. SDLC 개발방법 / 3. 정보시스템 개발방법
Chapter 7 정보시스템 구현
제1절 정보시스템의 구현 기술
1. 정보전달 기술 / 2. 정보검색기술 / 3. 정보처리기술 / 4. 네트워크기술
제2절 가치흐름 구축
1. 가치흐름관리 / 2. 가치흐름 모델설계
제3절 경영비율분석 지표
1. 관리회계 정보시스템 구축 / 2. 재무위험관리
Chapter 8 정보시스템의 활용
제1절 ERP시스템 활용
1. ERP의 의의 / 2. ERP의 역사 / 3. ERP시스템의 특징 / 4. ERP시스템 구축
5. ERP핵심 업무 흐름 / 6. ERP도입의 실패와 성공 요인
제2절 사무자동화
1. 사무자동화시스템의 개념 / 2. 사무자동화시스템의 발전과정
3. 사무자동화시스템의 기능 분석 / 4. 사무자동화시스템 추진
제3절 디지털경영
1. 전자문서교환의 의의 / 2. 전자문서교환의 구성요소
제4절 프로젝트관리시스템
1. 정보시스템프로젝트관리의 의의와 목적 / 2. 정보시스템프로젝트의 성공요인
Chapter 9 의사결정시스템
제1절 의사결정시스템 구조
1. 의사결정시스템의 개요 / 2. 의사결정지원시스템의 구조 / 3. 의사결정의 과정
제2절 그룹의사결정시스템
1. 그룹의사결정지원시스템 / 2. 그룹의사결정지원시스템의 기능
제3절 의사결정 지원시스템
1. 데이터마이닝 / 2. 인공신경망 / 3. 고객정보 수집과 의사결정
Chapter 10 전문가시스템
제1절 전문가를 위한 시스템 개발
1. 전문가시스템의 의의 / 2. 전문가시스템의 특성과 구조
3. 전문가시스템의 기능 / 4. 경영관리를 위한 조직별 정보시스템
제2절 경영과 정보시스템 구축
1. 경영과 정보시스템 개요 / 2. 경영과 정보시스템 기능구조
3. 경영과 정보시스템 구현 업무 흐름도 / 4. Dashboard 기반의 KPI 모니터링 시스템
Chapter 11 전략정보시스템
제1절 경영정보전략
1. 정보전략계획의 의의 / 2. BPR의 개요 및 특성 / 3. CSF의 개요 및 특성
4. 정보전략계획의 이행 / 5. 정보전략계획의 장애요인 및 성공요인
제2절 고객관계관리시스템
1. 고객관계관리의 의의 / 2. 고객관계관리시스템의 범위와 발전
3. 고객관계관리의 유형과 특징 / 4. 고객관계관리의 구성과 기술
제3절 공급망관리시스템
1. 공급망관리의 의의 / 2. 공급망관리의 특징 / 3. 공급망관리시스템의 기능과 효과
Chapter 12 정보보안
제1절 정보보호 및 보안
1. 보안의 개념 / 2. 정보보안 수단
제2절 전자상거래의 보안기술 체계
1. 전자상거래에서 보안의 필요성 / 2. 전자상거래 보안기술체계
3. 전자상거래의 신뢰성 증진 방안 / 4. 전자상거래 서버구축과 운용
제3절 시스템보안
1. 암호시스템 및 분류체계 / 2. 시스템보안
재4절 방화벽
1. 방화벽 의의 / 2. 방화벽의 구성
Chapter 13 e-비즈니스
제1절 전자상거래
1. 전자상거래 발전 / 2. 전자상거래의 파급효과 / 3. 전자상거래의 발전과정
제2절 전자상거래 구현
1. 사이버쇼핑몰의 구성 / 2. 회원관리 및 상품관리 / 3. 구매정보관리
4. 홈페이지 운영
제3절 전자상거래 성공 전략
1. 전자상거래와 성공적 마케팅전략 / 2. 전자상거래와 경영전략
3. 전자상거래의 성공요건 / 4. 전자상거래의 해결과제
Chapter 14 지식경영 구축
제1절 지식의 힘
1. 지식과 정보의 힘 / 2. 경영정보와 지식경영 / 3. 지식경영책임자
제2절 지식경영과 혁신
1. 지식경영과 혁신의 관계 / 2. 지식경영의 사회적 배경
제3절 신지식인의 이해
1. 신지식인의 배경 / 2. 신지식인의 특성
Chapter 15 정보시스템 평가 및 윤리경영
제1절 경영정보시스템의 관리
1. 경영정보시스템 평가 / 2. 세부평가 유형
제2절 경영정보와 기업윤리경영
1. 기업윤리 경영의 환경 변화 / 2. 기업의 사회적 책임과 윤리 / 3. 경영실무 윤리
3. 정보범죄
부록: 정보시스템 프로세스 사례
참고문헌
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