2014 EBS 교육방송교재 물류관리사 물류관리론

Part 1 물류 총론

제1장 물류 총론
* 적중예상문제

제2장 물류합리화
* 적중예상문제

제3장 물류마케팅
01 마케팅의 정의와 특징
02 마케팅 전략
03 물류와 마케팅
04 물류와 유통전략
05 유통경로의 구조결정
06 머천다이징 전략
* 적중예상문제

제4장 물류 고객서비스
01 물류 고객서비스의 의의
02 물류 고객서비스의 유형과 표준
03 물류서비스 품질시스템 유형
* 적중예상문제

제5장 물류회계
* 적중예상문제

Part 2 물류정보 및 물류조직

제6장 물류정보
01 정보의 개요
02 물류정보
03 물류정보화 기술
04 물류정보통신망
* 적중예상문제

제7장 바코드 및 RFID
01 바코드 활용 물류정보시스템
02 RFID 활용 물류정보시스템
* 적중예상문제

제8장 물류조직
01 물류관리 조직의 이해
02 물류자회사
* 적중예상문제

제9장 물류포장
01 포장의 개념과 포장재료
02 포장기계 및 포장기법
* 적중예상문제

제10장 물류 아웃소싱
01 물류 아웃소싱
02 제3자 물류
03 제4자 물류
* 적중예상문제

Part 3 SCM & 녹색물류

제11장 SCM
01 정보화 시대의 물류경영전략
02 QR시스템
03 SCM 적용
* 적중예상문제

제12장 녹색물류
01 녹색물류
02 역물류
03 환경친화적 녹색물류시스템
* 적중예상문제

제13장 국내 및 글로벌 물류현황
* 적중예상문제

부 록
* 제17회 물류관리론 기출문제(2013년 6월 15일 시행)