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책 정보
· 제목 : 공정 중심의 품질경영 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788963643328
· 쪽수 : 272쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788963643328
· 쪽수 : 272쪽
책 소개
품질의 중요성, 품질 기법들의 발전 역사 및 정의를 기술하며, 고객을 만족시키는 제품 탄생과 관련된 기업 활동들을 기술한다. 또한 기업의 품질활동들을 하나의 경영시스템으로 관리하기 위한 방법론 등을 다룬다.
목차
01 서론
02 품질 활동의 발전 및 정의
03 품질 형성 이론
04 품질과 마케팅
05 품질과 설계
06 품질과 생산
07 검사
08 제품리콜
09 신뢰성 경영
10 경쟁 전략
11 공정의 정의
12 공정의 평가
13 품질시스템 모형
14 ISO 9001 품질경영 시스템
15 품질개선 기법
저자소개
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