물류관리론 (장성기)

제1장 물류관리의 이해
1. 물류관리의 개념
2. 물류관리의 정의
3. 기업에서의 로지스틱스의 역할
4. 물류의 구성과 영역
5. 미국에서의 물류연구

제2장 물류전략과 물류조직
1. 물류전략
2. 성공적 물류관리를 위한 인적 자원조직
3. 효율적 물류관리를 위한 인적 자원관리

제3장 수요예측
1. 예측의 본질
2. 수요의 패턴과 예측기법의 종류
3. 수요예측의 정확성 판정
4. 수요예측기법의 선택

제4장 재고관리
1. 재고관리의 구조
2. 보유재고 최적량의 결정
3. 독립수요와 종속수요
4. 확정적 재고모형
5. 확률적 재고모형
6. 재고관리와 관련한 기법
7. MRP시스템

제5장 구 매
1. 구매의 역할
2. 구매관리의 목표 및 구매과정
3. 구매통합전략
4. 전략적 조달
5. 구매/생산 의사결정 프레임워크
6. 구매전략
7. 공급자 변화
8. 공급자 선정과 평가
9. e-조달
10. 효과적 조달조직
11. 구매관리 합리화 방안
12. 구매부문과 다른 부문과의 관계

제6장 운 송
1. 수송 기능과 원칙
2. 글로벌 이슈
3. 운송가격과 관련된 문제

제7장 창고관리와 하역
1. 창고의 개념과 역할
2. 창고의 기본적 기능
3. 공공창고와 자사창고
4. 리스크 풀링
5. 창고 네트워크의 설계
6. 하역

제8장 포 장
1. 포장의 개념
2. 포장의 기능
3. 물류포장의 최근 추세
4. 포장의 규격화
5. 포장의 합리화
6. 적정포장의 설계
7. 포장재료
8. 포장기법
9. 포장의 표준화와 국제화

제9장 물류관리를 위한 정보기술
1. EDI(Electronic Data Interchange)
2. POS(Point of Sales)
3. RFID(Radio Frequency IDentification)
4. 기타 물류를 지원하는 정보시스템

제10장 물류비
1. 물류비의 의의
2. 물류회계시스템
3. 물류비의 분류
4. 물류ABC와 ABM

제11장 역로지스틱스
1. 역로지스틱스의 개념
2. 역로지스틱스 흐름의 형태
3. 반품 프로세스와 처분유형
4. 제품회수관리
5. 역공급사슬의 디자인
6. 역로지스틱스의 전략적 의의
7. 실행 장애요소 및 미래과제
8. 회수물류 해외사례 - JC Penny

제12장 제품과 물류 설계의 조정
1. 물류설계
2. 신제품 개발에 있어서의 공급자통합
3. 대량고객화(Mass Customization)

제13장 물류비즈니스의 전략적 제휴
1. 물류관련 비즈니스 기능의 네 가지 방안
2. 전략적 제휴의 프레임워크
3. 전략적 제휴의 형태

제14장 공급사슬관리
1. 공급사슬관리(SCM: supply chain management)의 개념
2. 공급사슬의 정의
3. SCM전략 결정요소
4. SCM전략 상황모델
5. SCM과 타 기법과의 연관성
6. SCM의 구성
7. 황소채찍(Bullwhip)효과와 지연(Postponement)전략
8. 공급사슬 성과측정과 SCOR모델
9. SCM 도입 기업의 과제