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책 정보
· 제목 : 2012 비서 한권으로 끝내기 
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 기타 수험서/자격증 > 비서 자격증
· ISBN : 9788964733875
· 쪽수 : 900쪽
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 기타 수험서/자격증 > 비서 자격증
· ISBN : 9788964733875
· 쪽수 : 900쪽
책 소개
본서는 최신 출제기준을 반영하였으며 최신 정보로 업데이트하고 그에 맞춘 핵심이론 및 문제로 구성하였다. 많은 수험생들이 궁금해 하였던 점을 추가하였고, 어렵게 느꼈던 시사경제용어를 시험장 히든카드로 담아 정확한 이해가 가능하도록 하였다. 또한, 시험 출제빈도가 높은 부분과 문제풀이시 지문을 해석하는데 도움이 되도록 상세한 해설과 이론을 수록하였다.
목차
시험장 히든카드 - 시사경제용어
제1과목 비서실무
제1장 비서의 역할
적중실제예상문제
제2장 인간관계
적중실제예상문제
제3장 커뮤니케이션
적중실제예상문제
제4장 비서·비즈니스 업무
적중실제예상문제
제5장 자기계발
적중실제예상문제
제2과목 경영일반
제1장 경영 환경
적중실제예상문제
제2장 기업형태와 성장·발전
적중실제예상문제
제3장 경영관리 및 조직행동
적중실제예상문제
제4장 경영활동 부문
적중실제예상문제
제3과목 사무영어
제1장 방문객 응대
적중실제예상문제
제2장 전화 응대
적중실제예상문제
제3장 업무관련 회화
적중실제예상문제
제4장 비즈니스 문서
적중실제예상문제
제5장 비즈니스 용어 및 문법
적중실제예상문제
제4과목 사무정보관리
제1장 매뉴얼 문서의 작성과 관리
적중실제예상문제
제2장 전자문서의 관리
적중실제예상문제
제3장 사무환경과 첨단기기 관리
적중실제예상문제
제4장 정보의 검색과 수집
적중실제예상문제
제5장 정보의 분석 및 활용
적중실제예상문제
저자소개
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