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책 정보
· 제목 : 항공객실승무직 실무회화 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788964768013
· 쪽수 : 162쪽
· 출판일 : 2022-09-05
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788964768013
· 쪽수 : 162쪽
· 출판일 : 2022-09-05
책 소개
오랜 기간 실무영어교육을 담당한 교수진 및 항공사 경력을 기반으로 비행 업무를 교육하는 저자들이 모여 최상의 효율적인 객실영어회화 학습을 위해 보다 체계적으로 Unit을 구성하였다. 승객의 항공기 탑승에서부터 하기 시까지의 Service Procedure별 다양한 상황을 대화식으로 풀어냈다.
목차
Unit 01. Greeting during Boarding 탑승 환영 인사
Unit 02. Seating Arrangement 탑승 시 좌석 안내
Unit 03. Carry-on Baggage Securing 기내 수하물 보관
Unit 04. Preparation for Take-off 이륙 준비
Unit 05. More Comfortable Service 기내 편의 서비스
Unit 06. In-Flight Entertainments 기내 엔터테인먼트
Unit 07. Beverage Service 음료 서비스
Unit 08. Meal Service 기내식 서비스
Unit 09. Entry Documents 입국 서류 안내
Unit 10. In-Flight Duty Free Sales 기내 면세품 판매
Unit 11. Handling Sick Passengers 환자 발생 시 대처 요령
Unit 12. Preparation for Landing & Farewell 착륙 준비 및 하기 인사
■ Answer Key
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