2020 와우패스 경영지도사 2차 인적자원관리

■1과목 인사관리
PART 1 기출문제분석
PART 2 핵심이론
CHAPTER 01 인사관리의 기초이론
CHAPTER 02 확보관리(staffing)：채용관리
CHAPTER 03 직무관리
CHAPTER 04 개발관리(1)：개발관리의 기초이론, 교육훈련
CHAPTER 05 개발관리(2)：인사평가(인사고과)
CHAPTER 06 개발관리(3)：경력개발 및 승진관리
CHAPTER 07 유지관리(1)：유지관리의 기초이론, 임금관리, 복리후생
CHAPTER 08 유지관리(2)：이직관리, 노사관계관리, 모티베이션 관리, 산업안전관리

■2과목 조직행동론
PART 1 기출문제분석
PART 2 핵심이론
CHAPTER 01 조직행동론의 기초이론
CHAPTER 02 개인차원의 조직행동
CHAPTER 03 집단차원에서 조직행동
CHAPTER 04 조직 전체차원의 조직관리

■3과목 노사관계론
PART 1 기출문제분석
PART 2 핵심이론
CHAPTER 01 노사관계론의 기초
CHAPTER 02 노동시장론
CHAPTER 03 노동조합 이론
CHAPTER 04 단체교섭 이론
CHAPTER 05 단체협약 이론
CHAPTER 06 노동쟁의와 노동위원회
CHAPTER 07 쟁의행위 이론
CHAPTER 08 부당노동행위 이론
CHAPTER 09 경영참가와 노사협의제도
CHAPTER 10 근로생활의 질(QWL)
CHAPTER 11 기업복지와 사회보장제도
CHAPTER 12 근로조건 보장제도
CHAPTER 13 기타 노사관계 문제

■부록 실전 모의고사
제1회 모의고사
제2회 모의고사
제1회 모범답안 및 해설
제2회 모범답안 및 해설