생산운영관리

PART 1 공급사슬 : 생산운영관리 관점
1장 공급사슬에서의 생산운영관리
2장 생산운영 및 공급사슬 전력

PART 2 생산운영관리의 기초
3장 프로세스 및 생산용량 관리
3장 부록 : 프로세스 매핑과 분석
4장 제품 / 프로세스 혁신
5장 제조 / 서비스 프로세스 구조
6장 품질관리
6장 부록 : 품질 개선 도구
7장 재고관리

PART 3 공급사슬의 기업 간 관계 통합
9장 고객관리
10장 소싱 및 공급관리
11장 물류관리

PART 4 공금사슬 통합 운영 계획
12장 수요계획 : 수요예측 및 수요관리
13장 판매 및 운영 계획
14장 자재 및 자원 소요 계획

PART 5 공급사슬 운영의 변화 관리
15장 프로젝트 관리
15장 부록 : 프로젝트 일정계획을 위한 진보된 방법
16장 지속가능한 생산운영관리 - 미래를 위한 준비