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책 정보
· 제목 : 여행사 경영업무론 (하인수 외)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788977237568
· 쪽수 : 448쪽
· 출판일 : 2017-08-31
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788977237568
· 쪽수 : 448쪽
· 출판일 : 2017-08-31
목차
제1장 여행의 기초이론
제2장 여행업의 개요
제3장 여행상품
제4장 여행업의 조직 및 수익원천
제5장 여행사 인사관리
제6장 마케팅 업무
제7장 여행사의 법률적 문제와 위험관리 업무
제8장 고객응대
제9장 상품 추천
제10장 여행상품 계약
제11장 항공기초 업무
제12장 수속업무
제13장 여정작성과 원가계산 업무
제14장 구고이인솔 업무
부록
