국외여행인솔 업무

제1장 국외여행인솔의 개요
1. 국외여행인솔자의 의의
2. 국외여행인솔자의 금지행위

제2장 국외여행인솔자의 여행 전 업무내용
1. 행사관련내용의 검토
2. 업무관련 서류의 준비
3. 업무용 물품 및 개인휴대품 준비

제3장 국외여행인솔업무의 실제
1. 출국업무
2. 기내업무
3. 입국업무
4. 호텔업무
5. 관광과 자유행동
6. 귀국업무

제4장 국외여행인솔자의 사고대책 및 응급처치
1. 문제 또는 사고예방책
2. 사고유형 및 대책
3. 여행서비스제도

제5장 여행종료 후의 업무
1. 귀국보고
2. TC 업무 보고서의 제출
3. 정산
4. 사후고객관리 및 여행자료의 정리

부록 1 국외여행표준약관
부록 2 여행설명회 자료
부록 3 세계 주요도시 및 공항코드
부록 4 세계 주요국의 통화단위
부록 5 주요 항공사 코드
부록 6 나라별 비행시간
부록 7 여행사 용어해설
부록 8 해외안전여행 및 예방접종안내
부록 9 세계 각국의 입국허가조건
부록 10 인천국제공항 이용안내 Q&A