여행사 창업하기

1 여행사 창업하기
1)여행업의 정의 및 특징
2)여행업의 종류
3)여행업 설립형태
4)여행업 등록절차
5)보증보험 및 여행공제 가입
6)항공권 판매다리점 계약

2 사업계획서 작성하기
1)사업계획서의 의미
2)사업계획서의 작성원칙
3)사업계획서 작성순서
4)여행사 사업계획서의 사례

3 여행사 창업 이야기
1)창업자가 갖추어야 할 요소
2)여행사 창업의 7단계
3)여행사 창업시 주의사항

4 여행사 업무 이해하기
1)인바운드(외국인 국내관광)업무
2)아웃바운드(내국인 국외관광)업무
3)국내여행 업무
4)여권ㆍ비자 업무

5 여행사 경영 노하우
1)여행사와 광고
2)여행상품의 유통경로
3)여행사과 패키지 여행상품
4)여행사와 브랜드
5)여행사와 랜드사(현지여행사)
6)여행사의 직원관리
7)여행사의 고객응대법
8)여행사의 상담과 판매
9)여행사의 전화예절

6 여행사 관련 서식모음
1)고객관리 카드
2)해외 단체 원가계산서
3)단체어행 일정표
4)ROOMING LIST
5)국외여행 계약서
6)행사 지시서
7)T/C 안내 보고서
8)단체행사 정산서
9)출발일별 판매현황
10)여행 상담일지

7 여행사 관련 참고자료
1)국외여행업표준약관
2)국외여행 표준약관
3)소비자 피해보상 규정
4)사증면제국가 현황

참고문헌