호텔경영전략의 이해

PART 1
1. 글로벌 환경의 호텔산업
2. 호텔경영전략에도 새로운 변화가 필요하다

PART 2
1. 기업의 전략적 네트워크는 어떤 배경에서 등장하였을까?
2. 전략적 네트워크의 효과를 설명할 수 있는 개념(1)
3. 전략적 네트워크의 효과를 설명할 수 있는 개념(2)
4. 전략적 네트워크 이론에 따른 호텔산업의 선행연구현황

PART 3
1. 일반적 기준에 따른 호텔기업의 형태
2. 체인호텔의 등장 배경과 현황
3. 호텔경영의 지배구조는?
4. 체인호텔의 글로벌 네트워크 정도 측정
5. 호텔산업의 경쟁구조
6. 체인호텔과의 글로벌 네트워크에 의한 지역 파트너의 성과

PART 4
1. 호텔산업의 정보기술도입
2. 정보기술기반 온라인 여행사업

PART 5
1. 호텔 유통채널 기업의 등장
2. GDS 기반의 호텔 온라인 네트워크
3. 호텔 온라인 네트워크의 변화과정
4. 호텔 통합온라인 네트워크의 등장
5. 호텔경영에 개입하고 있는 GDS 업무담당자
6. 호텔객실 예약과 관련된 GDS 정보구조
7. GDS 예약으로 발생가능한 문제점과 해결방안
8. 호텔경영자들은 인터넷 환경을 이해해야 한다
9. 객실판매를 위한 인터넷 유통채널과 GDS 유통 채널
10. 독립호텔의 경쟁우위 전략

PART 6
1. 호텔의 수익관리
2. 수익관리의 책임과 원칙
3. GDS와 ADS에서의 수익관리

참고문헌