비즈니스 일본어와 매너

발간에 즈음하여

비즈니스일본어 편
(1) 세 종류의 경어
(2) 호감을 줄 수 있는 각종표현
(3) 장면별 경어사용법
(4) 경어의 실제연습
(5) 전화상의 비즈니스일본어

비즈니스문서 편
(1) 비즈니스문서의 작성요령
(2) 비즈니스문서의 체계
(3) 각종 비즈니스문서의 실제

매너 편
(1) 전화상의 예의범절
(2) 예의바른 태도

경어연습(해답)