기업과 브랜드, 변화와 혁신을 이끌다

머리말 … 4
Chapter1 세상을 움직이는 힘, 기업
우리 삶 속 여러 가지 모습의 기업 … 10
기업은 어떻게 생겨났을까? … 14
최도전 씨의 회사 만들기 도전 … 18
[생각발전소] 주식회사란 무엇일까? 여러 가지 회사의 종류 … 22
브랜드는 회사 이름과 다르다? … 26
[생각발전소] 1차 산업혁명부터 4차 산업혁명까지 … 30

Chapter2 기업의 탄생과 발전
이사벨라 여왕은 최초의 벤처 기업 투자자? … 34
최초의 주식회사, 네덜란드의 동인도 회사 … 38
자본을 통해 유럽을 움직인 유대인 … 41
나라별 다양한 기업의 모습들 … 44
[생각발전소] 세계적인 가족 기업들 … 48
개인회사와 주식회사는 어떻게 다를까? … 51

Chapter3 기업의 두 얼굴
식민지 제국의 앞잡이, 동인도 회사 … 58
새로운 시대를 열었던 기업들과 그로 인한 부작용 … 61
전쟁의 폐허에서 자라난 기업들 … 65
[생각발전소] 전쟁으로 태어난 기술들 … 68
세상을 주무르는 실질적인 힘, 글로벌 기업 … 73
시장의 거대한 포식자, 프랜차이즈 … 79
욕심의 끝판왕, 재벌 … 83

Chapter4 기업은 살아 있는 생물
위기에서 기회를 찾아 성공한 기업들 … 88
카멜레온처럼 변신에 성공한 기업들 … 93
변화의 물결에 적응하지 못한 기업들 … 97
[생각발전소] 변신에 성공한 기업과 변신에 실패한 기업 … 102
약육강식의 세계, M&A … 106
혁신을 통해 끊임없이 진화하는 기업들 … 111

Chapter5 미래 기업의 모습과 나의 선택은?
변하는 세상, 누구에게나 열린 새로운 기회 … 120
대한민국은 벤처 공화국으로 진화 중 … 124
[생각발전소] 작은 거인, 유니콘 기업 … 128
대기업과 스타트업 중 나의 선택은? … 130
기업의 미래는 경쟁이 아니라 창조 … 136
다가오는 미래에 나의 선택과 갖춰야 할 것은? … 141

우리 삶 속 여러 가지 모습의 기업

거리를 걷다 보면 수많은 간판에서 익숙한 이름들을 보게 돼요. 올리브영, 스타벅스, 현대자동차, KFC, 파리바게트, 아디다스, 우리은행, 삼성전자… 우리가 일상에서 먹고 마시고 사용하는 거의 모든 것들을 생산하고 서비스를 제공하는 기업 또는 회사의 이름이에요.

이러한 기업들은 각각 제공하는 제품이나 서비스가 있어서 우리는 그것들을 이용하고 대가를 지불하면 그 돈이 모여서 기업으로 돌아가고 거기서 일하는 직원들이 급여를 받아 생활하게 되지요. 대부분의 우리 엄마, 아빠나 누나, 형들은 이런 기업에 근무하면서 급여를 받기도 하고, 어떤 분들은 이런 회사들을 운영하기도 해요. 어린 학생들은 그런 부모나 가족으로부터 용돈을 받아 기업의 제품이나 서비스를 사용하고요. 여기서 재미있는 점을 발견했나요?

우리는 기업이 만든 제품이나 서비스를 소모하는 사용자이면서도 동시에 기업에서 제품이나 서비스를 만들어 내는 생산자이기도 해요. 예를 들어, 아빠가 현대자동차에서 자동차를 생산하는 일을 하신다면 생산자이지만, 그 차를 타고 스타벅스에 가서 커피를 마시고 오는 길에 KFC에서 치킨을 산다면 커피와 치킨에는 소비자인 거예요.

세상을 주무르는 실질적인 힘, 글로벌 기업

스타벅스나 맥도널드, 구글, 아마존 등은 모두 글로벌 기업의 이름이에요. 전 세계를 대상으로 사업을 하고 있는 거대 기업들이지요. 이들 글로벌 기업들은 각자의 분야에서 끊임없는 혁신을 통해 세계적인 경쟁력을 가지고 전 세계에 제품과 서비스를 제공해요. 이들 글로벌 기업을 통해서 사람들은 다양한 서비스를 좋은 가격에 제공받아 더 나은 삶을 누리게 되었어요.

하지만 이들 글로벌 기업에는 이와 같은 긍정적인 면도 있지만 부정적인 면도 있어요. 구글은 전 세계에서 가장 많은 사람들이 사용하는 검색 엔진이에요. 검색 엔진 외에도 지도와 동영상, 번역, 메일, 일정, 사진첩 등 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 사람들이 구글만 가지고도 생활하는 데 부족하지 않도록 계속 서비스를 확대하고 있어서 사용자가 점점 늘어나고 있어요.

이렇게 편하고 많은 서비스를 제공해서 사람들에게 도움이 되는 플랫폼이지만, 구글은 사람들이 검색하면서 입력한 개인 정보를 차곡차곡 모으고 있고 그 데이터를 비즈니스에 활용해요. 물론 이것이 나쁜 측면만 있는 것은 아니지만, 나도 모르게 나의 정보가 마케팅에 사용되고 있어요. 내가 내 정보를 입력한다고 해서 구글이 내게 돈을 주지 않지만, 그렇게 모은 정보를 이용해서 구글은 엄청난 돈을 벌고 있는 거예요.