인프라 정보경영론

제1장 지속가능 인프라 정보경영

제1절 실시간 경영을 위한 인프라 시스템
1. 정보기술과 패러다임의 변화
2. 경영혁신과 BPM
3. 프로세스경영
4. BPM의 개념
5. BPM의 역할 및 도입효과
6. BPM의 출현배경
7. BPM의 기술기반
제2절 실시간 정보경영
1. 등장배경
2. 개념적 정의
3. 전략적 가치

제2장 RTE 상호운영 시스템

제1절 ERP(전사적 자원관리)
1. ERP 시스템의 개념 정의
2. ERP 시스템의 출현 배경과 발전과정
3. ERP와 리엔지니어링
4. ERP 시스템의 도입효과
5. ERP 시스템 도입의 필수 조건
6. ERP 패키지의 도입방법
7. MRP-II 시스템의 모듈별 기능정의
8. MRP-II 시스템의 4대 생산 데이터베이스
제2절 데이터 리엔지니어링
1. 기업정보화 시스템의 문제점
2. 데이터 리엔지니어링의 정의
3. 데이터 클린징
4. 데이터 리엔지니어링 추진 방법론
제3절 SEM의 이해화 활용전략
1. SEM의 개념 및 정의
2. 경영정보시스템 역할의 변천
3. SEM의 구성 요소와 연계성
4. SEM 구축을 위한 정보시스템
제4절 인프라 정보경영 기반엔진
1. EAI(Enterprise Application Integration)
2. 워크플로우(Workflow)
3. BPM 구현을 위한 프로세스의 이해와 추진도구
제5절 의사소통 기반
1. 지식경영(KM：Knowledge Management)
2. 그룹웨어
3. 전자문서관리 시스템(EDMS)
제6절 경영혁신을 위한 경영이론
1. 스피드 경영
2. 시나리오 경영
3. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)
4. 기타 경영혁신 기법

제3장 실시간 경영 정보기술

제1절 서비스지향 아키텍처(SOA)
1. 서비스지향 아키텍처(SOA)의 개념
2. 서비스지향 아키텍처(SOA)의 특성
3. 서비스지향 아키텍처(SOA)의 도입효과
4. 서비스지향 아키텍처(SOA)와 타 시스템과의 관계
제2절 웹서비스
1. 웹 서비스의 개념
2. 웹 서비스의 기능
3. 웹 서비스의 핵심 기술
4. 웹 서비스의 관련기술 비교 및 타 기술과의 관련성
제3절 미래 유비쿼터스 융합시대
1. 인터넷의 진화
2. 광대역 통합망 BCN
3. RFID/USN 개념
4. MEMS Technology


제4장 실시간 경영 구현 전략

제1절 실시간 경영전략 개념
1. 프로세스 개선 모델
2. RTE 사이클론(Cyclone) 모델
3. 사이클론(Cyclone) 모델의 단계별 실행전략
제2절 실시간 경영전략의 실행 모델
1. 인프라 정보 시스템 경영
2. RTE 전략 실행 모델
3. 실시간 모니터링 모형
제3절 RTE의 단계별 모습
1. 도입기
2. 확산기
3. 고도화기


제5장 요약(실시간 경영 사례)

제1절 요약
1. RTE 구현을 위한 사고
2. RTE에서 BPM의 중요성
제2절 추진사례
1. 전자 제조 분야
2. 금융 분야
3. 유통 서비스 분야
4. 건설 분야
5. 공공 분야
제3절 차세대 전자정부
1. 추진배경
2. 전자정부 특별위원회의 11대 중점 추진과제
3. 4대 추진 전략과 31대 과제
4. 향후의 전자 정부