임상헤어

제1부 헤어커트

1장 시술 과정의 실제
1. 고객의 현재 머리파악
2. 고객의 선호도 파악 및 이미지
3. 머리 형태 및 질감의 파악과 결정
4. 직업 및 연령에 따른 형태 제안과 커뮤니케이션
5. 작업(시술)

2장 형태미학과 헤어 디자인
1. 형태미학에서의 조형적 미용
2. 헤어 디자인
3. 미용디자인의 정의 및 목적
4. 형태학적 커트의 실제
5. 커트의 형태미

3장 테크닉과 계절별 커트
1. 모질에 따른 커트와 질감 테크닉
2. 도구에 따른 커트 테크닉
3. 디자이너의 기술적인 작업 테크닉
4. 계절별 커트


제2부 퍼머넌트 웨이브

4장 퍼머넌트 웨이브 시술
1. 고객의 접점에서 홈 케어까지

5장 일반 퍼머넌트 웨이브 시술 과정
1. 고객의 헤어스타일 파악 및 제안
2. 퍼머넌트 웨이브의 시술 과정 및 주의사항
3. 시술 후 클레임과 그 대책
4. 클레임 줄이기
5. 잦은 클레임과 처리
6. 케어

6장 다양한 퍼머넌트 웨이브 테크닉
1. 매직 펌
2. 세팅 펌
3. 레케 호일 펌


제3부 컬러

7장 살롱 안에서의 퍼머넌트 웨이브 전략
1. 평소의 손질법에서
2. 늬앙스 퍼머는 커트 고객에게 권한다
3. 인턴도 접근할 수 있는 퍼머 교육
4. 충분한 카운셀링
5. 고객의 심리파악
6. 책을 읽고 공부하라

8장 헤어컬러링 시술의 실제
1. 고객과의 상담
2. 컬러의 레벨 결정과 컬러톤
3. 색상 선택
4. 유형에 따른 시술
5. 블리칭 시술

9장 염색과 탈색
1. 염색이론
2. 과산화수소
3. 탈색제의 종류와 특성

10장 컬러 테크닉
1. Clinic Mash Color 오렌지 매쉬로 내추럴 컬러링 연출
2. Clinic Henna Color 새치 커버를 위한 내추럴 헤나 컬러링
3. Clinic Three Tone Color 레드 바이올렛으로 세련된 컬러링
4. Weaving Coloing 산성 컬러제로 멀티 컬러 스타일링
5. Revel Tone Up 1 레벨 톤업
6. Gray Color 그레이 컬러
7. Speed Zone Color 1 스피드 존 컬러1
8. Speed Zone Color 2 스피드 존 컬러2
9. Long Hair Open&Up Style 롱 헤어 오픈과 업스타일을 위한 컬러 기법

제4부 모발과 두피관리

11장 모발과 두피관리의 실제
1. 모발과 두피관리시의 고객상담
2. 고객의 모발과 두피 관찰법
3. 샴푸와 린스 실습
4. 두피와 모발 마사지
5. 모발의 여러 가지 손상원인 및 관리법
6. 두피와 모발에 사용하는 성분에 의한 분류

제5부 고객상담 및 응대 기법

12장 고객 상담
1. 고객 상담법
2. 고객 행동 유형별 상담기법

13장 고객불만 상담사례
1. 고객상담사례1
2. 고객상담사례2
3. 고객상담사례3
4. 고객상담사례4
5. 고객상담사례5