역량평가 고득점 노하우 4 서류함기법(인바스켓)

제1장 고득점노하우강의
제1절 기본 강의계획
제2절 한국전력 역량평가
제3절 서울시 역략평가
제4절 철도공사 역량평가
제5절 고용노동부 역량평가
제6절 외교통상부 역량평가
제7절 교통안전공단 역략평가
제8절 교육철 역량평가

제2장 역량평가
제1절 역량의 의의
제2절 역량중심학습에 대한 이해
제3절 고위관리자의 역할
제4절 역량평가

제3장 역량평가 형태
제1절 기관별 실행과제
제2절 실행과제 유형
제1항 서류함기법(In-Basket)
제2항 역할연기(Role Play)
제3항 집단토론(group discussion)
제4항 인터뷰(interview)
제5항 발표(Presentation)
제6항 사례연구(Case Study)
제7항 비즈니스 케이스(Busineess Case)
제8항 역량(비즈니스케이스)논술
제9항 역량면접

제4장 역량평가제도
제1절 고위공무원단
제2절 5급과장급역량평가
제3절 고용노동부
제4절 외교통상부
제5절 서울시
제6절 철도공사
제7절 한국전력
제1항 개요
제2항 비즈니스 케이스(Business case)
제3항 서류함기법(In-basket)
제8절 한전계열사
제1항 역량(비즈니스케이스)논술
제2항 서류함기법(In-basket)

제5장 역략평가 방법
제1절 평정척도
제2절 평가 오류

제6장 출제문제
제1절 고위공무원단
제2절 5급과장급역량평가
제3절 고용노동부
제4절 외교통상부
제5절 서울시
제6절 철도공사
제7절 한국전력
제8절 한전계열사
제1항 업무추진력
제2항 상황판단력

제7장 역량강화 강의
제1절 업무 역향 강화 - 서류함기법
제1항 업무추진력 가
제2항 상황판단력
제3항 성과지향 역량
제4항 변화관리 역량
제5항 문제해결 역량
제2절 결과지향 역량강의
제1항 결과지향 역량과정의 목표
제2항 결과지향에 대한 이해
제3항 결과지향적 사고
제4항 결과중심관리와 성과경영의 재인식
제5항 목표달성을 위한 계획
제6항 결과에 대한 피드백
제7항 결과지향 역량강화를 위한 자깁개발
제3절 전문가 의식 역량
제1항 전문가의식역량과정의 이해
제2항 전문가의식 역량의 의의 및 중요성 이해
제3항 전문가의식 역량의 진단 및 점검
제4항 전문가의식 역량 Upgrade
제5항 전문가가적 역량의 자기 Branding
제6항 전문가 의식 역량강화를 위한 자기개발