유통관리사 2급 한권으로 끝내기

PART 1

제1과목 유통·물류 일반관리

제1장 유통관리
01 유통의 일반적인 이론 및 이해
02 도·소매업의 이해
03 유통 윤리 및 법규
실전예상문제

제2장 물류관리
01 물류관리일반
실전예상문제

제3장 소매물류
01 소매정보활동
02 소매물류
03 e-ratailing 관리
실전예상문제

2과목 상권분석

제1장 소매입지
01 소매업의 본질과 기능
02 소매입지별 유형
실전예상문제

제2장 입지선택
01 입지선택의 일반론
02 입지영향인자
실전예상문제

제3장 상권조사
01 내점객과 상권
02 경쟁점 조사
실전예상문제

PART 2

3과목 유통마케팅

제1장 마케팅일반
01 마케팅 총론
실전예상문제

제2장 점포관리
01 점포운영
실전예상문제

제3장 점포의 구성과 환경
01 점포의 구성과 환경
02 무점포 소매업의 관리
실전예상문제

제4장 상품관리
01 상품 분류
02 상품 구성계획
03 상품매입관리
04 상품재고관리
05 상품지식의 활용과 응용
실전예상문제

제5장 판매촉진활동
01 판매정보의 수집과 활용
02 고객커뮤니케이션
03 CRM
실전예상문제

4과목 유통정보
제1장 유통정보의 이해
01 정보의 이해
02 유통정보화 기술
실전예상문제

제2장 유통정보시스템
01 유통정보시스템
실전예상문제

제3장 물류정보시스템
01 물류정보시스템
02 SCM의 이해 및 활용
03 신 물류정보시스템의 이해
실전예상문제

제4장 전자상거래의 이해
01 전자상거래의 개념
02 전자상거래 운영
실전예상문제

PART 3

최신기출문제
2008년 3월 30일 시행 1차
2008년 8월 24일 시행 2차