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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 창업/취업/은퇴 > 벤처/스타트업/인터넷창업
· ISBN : 9788992168601
· 쪽수 : 264쪽
· 출판일 : 2011-04-20
책 소개
목차
프롤로그. G마켓 상품 판매, 지금 당장 시작하라!
Chapter 1. G마켓 회원가입
01. 일반회원 가입 방법
02. 이딜러회원 가입 방법
Q&A. 회원가입과 통신판매 신고 요령
Chapter 2. GSM 내 마음대로 주무르기
01. GSM 메인
02. G마켓 판매자 교육예약 관리
03. 판매자 정보 관리
04. 복수 ID는 왜 필요한가
05. 판매자별 권한 설정
06. 판매자 유형별 제출 서류
Chapter 3. G통장 마스터하기
01. G마켓의 사이버머니, G캐시
02. G캐시, 현금잔고로 전환하기
03. 마일리지를 G캐시로 전환한 후 현금잔고로 전환하기
04. 1개월 만에 파워딜러 되기
05. 신용점수 관리
06. 마이너스 신용점수 예방하기
Chapter 4. 상품 등록하는 방법에 마케팅 전략이 있다
01. 특가마켓
02. 상품 복사 등록
03. 상품 편집이 G마켓의 히든카드
04. 등록된 상품리스트 삭제 방법
05. 주력상품은 이렇게 관리하라
06. 주력상품과 구색상품의 관리 방법
07. 상품 노출 순위를 정하는 순서
08. 상품 노출 순위 올리는 노하우
09. G디스크 사용으로 이미지 호스팅 비용 줄이기
Chapter 5. 미니샵 만들기
01. 기본형 미니샵 만들기
02. 확장형 미니샵 만들기
03. 판매자 기본정보 관리
04. 이벤트/기획전 배너 관리
05. 쿠폰/마일리지 관리
06. 상품문의 관리
Chapter 6. 판매 방법에 따른 마케팅 전략
01. 특가마켓 가격/수량 관리
02. 흥정가능 상품으로 마케팅 전략 만들기
03. 행운 경매로 내 미니샵 광고하기
04. 후원상품 등록으로 판매 상품 노출도 상승시키기
Chapter 7. G마켓 판매의 효과적인 배송관리
01. 배송 메뉴 확인
02. 주문량에 따른 배송 방법
03. 배송관리에서 기타 작업
04. 해외배송 요령
05. 배송관리 설정
06. 상품 옵션 변경과 배송지/수취인 정보 수정
07. 배송중 상품 조회
08. 배송하지 않고 송장번호 입력한 상품 취소하기
09. 주문 건 정산 예정 금액 확인
Chapter 8. 취소/반품/교환 마스터하기
01. 최소관리
02. 고객 요청에 의한 반품
03. 판매자가 처리하는 반품
04. 고객 요청에 의한 교환
Chapter 9. 정산 프로세스 마스터하기
01. 판매 내역 조회
02. 미정산 내역 조회
03. 추가비용/공제환급금 내역 조회
04. 정산 내역 조회
05. 고객 세금계산서 발급
06. G마켓 발급 세금계산서 받기
07. 부가가치세 신고 내역 확인
Chapter 10. 판매자가 꼭 알아야 할 세금
01. 사업자가 기본적으로 알아야 할 세금
02. 세금에 따른 사업자 유형
03. 소득금액에 따른 세금
04. 세금 관리를 위한 지출 증빙 자료의 수취와 보관
05. 모든 사업자가 반드시 기로개야 하는 장부기장
06. 나의 소득금액 정확하게 계산하기
07. 절세 전략 총정리
Q&A. 세무 일반 상식
Chapter 11. 고객관리(CS)
01. 긴급메시지
02. 게시판
03. 쪽지
04. 간편서식 만들기
Chapter 12. 광고 마케팅
01. 효과적인 마케팅 전략을 위해 우수 판매자 분석하기
02. 키워드광고 전략
03. 카테고리광고 전략
04. 기타배너광고 전략
05. 광고 집행 시 공통 전략
06. 광고샵
07. 나의 광고관리
08. 복수 관고 신청
에필로그. G마켓 시스템, 제대로 알고 이용하자!
책속에서
[상품명] 입력 시 키워드플러스상품의 광고 마케팅을 염두에 두어야 한다. 키워드는 대중적인 키워드와 세부 키워드를 선정하여 50자까지 입력한다. 키워드 추출 방법은 베스트 상품의 키워드를 벤치마킹하는 것이 가장 효과적이다. [모델명]은 등록할 상품이 공산품인 경우 상품코드나 LOT번호(공산품의 상품번호)가 있을 때, 상품 수급을 원활하게 하고 가격비교사이트에 노출되기를 원할 경우에 사용한다.
예를 들어 겨울에는 터틀넥이 많이 팔리는데 터틀넥 카테고리에서 1위 하던 상품은 봄이 되면 매출이 감소할 것이다. 이럴 때 봄에 맞는 상품을 업데이트하고 상품명도 봄에 맞는 키워드로 수정할 수 있다. 물론 GIF 애니메이션도 봄신상품으로 업데이트하고 터틀넥 카테고리(소분류)를 긴팔 라운드티(소분류)로 선택한 후 수정 버튼을 클릭하면 터틀넥에 있던 상품이 긴팔 라운드티로 이동한다. 이때 이동된 상품은 겨울 내내 터틀넥 카테고리에서 1위 하던 상품이라서 판매 점수가 상당히 많이 쌓인 상태이므로 긴팔 라운드티 카테고리에서 1위로 노출될 확률이 높다. G마켓에서 1위로 노출되는 상품의 매출은 대박 상품이므로 계절이 바뀔 때마다 상품을 업데이트한 후 카테고리를 이동하는 것이 G마켓에서 성공하는 비법이다. 판매가 수정은 [가격정보 수정]에서 수정한다.
G마켓에 상품 등록 시 특가마켓으로 1개 카테고리(중분류) 산하 주력 소카테고리에 등록해야 하며, 다양한 상품을 여러 번 특가마켓으로 등록하게 되면 부도가 날 수 있으니 주력 카테고리만 관리해야 한다.
예) 여성의류를 판매하는 판매자가 원피스, 재킷, 스커트, 티셔츠, 블라우스 등 여러 품목을 G마켓에 등록하게 되면 특가마켓 등록비, 프리미엄비 등 과다 지출로 부도가 날 수 있다. 광고 또한 입찰제 광고로 1개 품목 이상 광고하기는 어렵기 때문에, 1개 소분류 카테고리만 주력하는 것이 G마켓에서 성공할 수 있는 방법이다.
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