대한민국 10대 매너백서

미국의 저명한 교육자이자 심리학자, 극작가이다. 하버드대학에서 교육학 석사학위를 받았으며, 보스턴대학에서 교육심리학과 발달심리학으로 박사학위를 받았다. 청소년과 부모교육 그리고 약물남용금지 전문가인 그는 8년 동안 워싱턴 D.C.의 대안학교 교장을 지냈으며, the Capital Children's Museum에서 교육장을 역임했다. 현재는 미국 어린이개발재단(FCD)의 대표이자, 보스턴에 거주하며 전 세계 학교와 대학에 약물남용 및 마약금지교육 프로그램을 보급하고 있다. , , 그리고 등 청소년 교육 문제와 관련한 다수의 저서를 발표하였다. 현재는 맥콜지, 차일드, U.S 뉴스, 월드리포트, 하버드대학원 교육회지에 정기적으로 칼럼을 싣고 있다.

교육전문기업 대교와 HR 다국적기업인 윌슨러닝월드와이드의 공동투자로 설립된 CS경영컨설팅그룹이다. 대교의 교육사업 경영노하우를 기반으로 국내의 기업교육시장의 독보적인 위치를 자랑하는 윌슨러닝코리아의 HR R&D 역량과 관계사인 DMS의 마케팅컨설팅 역량을 도입하여 국제적인 CS경영컨설팅 메카로 자리 잡고 있다.

Pacific States University(Account)와 West Los Angeles College(Child Development) 졸업하였다. 대한항공에서 승무원 재직 이후 그룹 대내외 행사기획과 의전을 담당하였다. 현재 CS교육전문기관인 ‘m컨설팅’의 대표컨설턴트이며, POSCO, LG, 삼성전자, SK 등 국내외 기업과 대학, 공공기관에서 주로 커뮤니케이션 스킬, 고객만족, 의전행사 및 비즈니스 매너, 이미지메이킹을 강의하고 있다.

서울대학교 가정관리학과, 서강대학교 경영대학원을 졸업하였으며, 미국 Indiana University Intensive English Program과 Marketing Strategy Program 과정을 수료하였다. 선일여상 가정과 교사와 대한항공 승무원으로 재직하였으며, 서경대학교 경영대학원에 한동안 출강하였다. 현재 BYS의 대표로 국제비지니스매너, 리더쉽 고객만족 그리고 이미지메이킹 등을 주제로 강의와 컨설팅을 하고 있다.