통합사례관리 초기과정 면접가이드

발간사
머리말

제1부 통합사례관리 초기과정 면접가이드 개요

01 면접가이드 안내
1. 가이드 개발 배경과 목적
2. 가이드 개발 방법
3. 가이드 구성과 활용

02 통합사례관리 초기과정 실태
1. 통합사례관리 초기과정 실태조사 개요
2. 통합사례관리 초기과정의 운영 실태
3. 통합사례관리 업무의 과업에 대한 중요도, 수행도, 난이도 인식
4. 통합사례관리를 위한 가치와 기술에 대한 인식
5. 강점관점 및 생태체계관점의 실천 수준
6. 역량강화에 대한 요구
7. 실태분석에 따른 소결

제2부 통합사례관리 초기과정 면접기술

03 통합사례관리의 이해
1. 통합사례관리 개념
2. 통합사례관리의 기본관점
3. 통합사례관리의 기본 실천방향
4. 통합사례관리 실천원칙
5. 통합사례관리 참여자

04 기초 면접기술
1. 잘 듣기
2. 공감하기
3. 질문하기
4. 강점에 주목하기

05 과정별 면접기술
1. 첫 만남
2. 사정

부록 통합사례관리 초기과정에서 유용한 질문
통합사례관리 초기과정 면접 순서에 따른 유용한 질문
사정할 때 유용한 질문

참고문헌
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