책 이미지
책 정보
· 제목 : 김옥향의 은행텔러 
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 경제/금융/회계 > 은행 FP/은행텔러 > 은행텔러
· ISBN : 9791125404477
· 쪽수 : 320쪽
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 경제/금융/회계 > 은행 FP/은행텔러 > 은행텔러
· ISBN : 9791125404477
· 쪽수 : 320쪽
책 소개
학습자들이 어려워하는 핵심개념을 정리하여 이해도를 높였고, 기출유형 및 최신 개편내용을 수록하였으며, 최근 금융권 이슈사항 및 출제경향을 반영한 다양한 문제 수록을 통해 시험에 대한 적응력을 향상시킬 수 있도록 구성하였다.
목차
● 히든카드
옥향쌤의 손에 잡히는 은행텔러 이야기
● 제1과목 텔러기본지식
Part 1 금융경제일반
Part 2 창구실무법률
Part 3 고객서비스 및 창구마케팅
Part 4 내부통제 및 리스크관리
● 제2과목 창구실무 Ⅰ
Part 1 수신실무
Part 2 가계여신실무
Part 3 외국환 업무
Part 4 내국환 업무
● 제3과목 창구실무 Ⅱ
Part 1 출납 및 계산업무
Part 2 전자금융, 지로 및 공과금
Part 3 신용카드
Part 4 신탁 및 집합투자
Part 5 방카슈랑스
● 부 록
최종모의고사
저자소개
책속에서
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >