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책 정보
· 제목 : 2018 텔레마케팅관리사 1차 필기 최종모의고사 (NCS 기반 출제 기준 반영, 필기 시험 최종 대비서)
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 산업인력관리공단 > 전문사무분야 > 텔레마케팅
· ISBN : 9791125436003
· 쪽수 : 414쪽
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 산업인력관리공단 > 전문사무분야 > 텔레마케팅
· ISBN : 9791125436003
· 쪽수 : 414쪽
책 소개
시험 직전에 보는 핵심요약노트 ‘빨리보는 간단한 키워드’로 과목별 이론을 정리하였고, 실전처럼 풀어보는 10회분 모의고사를 수록하였다. 혼자서도 학습이 가능한 명쾌하고 상세한 해설이 실려 있다.
목차
● 빨리보는 간단한 키워드
제1과목 판매관리
제2과목 시장조사
제3과목 텔레마케팅관리
제4과목 고객응대
● 최종모의고사
제1회 최종모의고사
제2회 최종모의고사
제3회 최종모의고사
제4회 최종모의고사
제5회 최종모의고사
제6회 최종모의고사
제7회 최종모의고사
제8회 최종모의고사
제9회 최종모의고사
제10회 최종모의고사
● 정답 및 해설
제1회~ 제10회 정답 및 해설
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