신사업, 신제품 오디세이

서문 ∙ 3
이 책의 내용 구성 ∙ 8

제1장 시작하는 말 ∙ 13

01 기존의 신사업과 신제품 추진 방식의 한계 ∙ 14
02 신사업과 신제품 추진의 성공 프레임워크 개요 ∙ 16
03 성공적인 신사업과 신제품 추진의 기본 3요소: 통찰력, 다양성과 상호작용 ∙ 27

제2장 신사업과 신제품 추진의 성공 프레임워크 ∙ 37

영역 Ⅰ. 가치 창출 활동 ∙ 38
01 전략: 유망 아이템의 센싱, 선정 및 표적 고객의 가치를 설계 ∙ 41
1. 유망 아이템 센싱 및 선정 ∙ 41
2. 시장 세분화 및 표적 고객 선정 ∙ 121
3. 표적 고객 가치 설계 및 실행 체계 구축 ∙ 135
02 실행: 고객 가치 구현 및 제공 ∙ 161
1. 마케팅 ∙ 166
2. 개발 ∙ 189
3. 생산 ∙ 205
03 성과와 시장 확장 ∙ 229
1. 주요 과제 추진 성과 및 재무 성과 ∙ 229
2. 시장 확장 ∙ 231

영역 Ⅱ. 가치 창출 강화 요소 ∙ 238
01 핵심 역량(기술 등) ∙ 239
1. 기술의 유형 ∙ 241
2. 기술 관리 방법 ∙ 241

02 조직 문화 ∙ 253
1. 조직 문화의 정의 ∙ 254
2. 조직 문화 설계 및 구축 ∙ 256
03 비즈니스 시스템 ∙ 269
1. 기존 비즈니스 시스템의 한계 ∙ 270
2. 비즈니스 시스템 구축 방법 ∙ 273
04 정보기술(IT) ∙ 282
1. IT 시스템의 개념 설계: 시스템의 구축 목적과 방향을 명확하게 정의 ∙ 288
2. IT 시스템의 기본 및 상세 설계: 개념 설계를 구현하기 위한 요구 사항을 구체적으로 정의 ∙ 292

영역 Ⅲ. 리더와 구성원 ∙ 296
01 구성원의 역량 ∙ 297
02 리더의 역할 ∙ 300

제3장 맺는 말 ∙ 307

찾아보기 ∙ 313