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비영리경영과 인성코칭

비영리경영과 인성코칭

김성철, 오현주, 홍삼열 (지은이)
박영사
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비영리경영과 인성코칭
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 비영리경영과 인성코칭 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9791130312927
· 쪽수 : 312쪽
· 출판일 : 2021-07-20

책 소개

비영리경영관리는 합리적으로 이루어져야 하지만, 그 합리성은 조직적 사고와 계산적 사고, 사람의 성품, 즉 인성에 의하여 뒷받침된다. 즉, 사업을 조직화하고, 계수적으로 생각하는 것이 그것이다. 이들 두 가지 사고의 전개로서, 조직적 관리 또는 실체적 관리와 계수적 관리, 인성적 관리가 성립한다.

목차

Part01 비영리경영학의 이해
01 비영리경영학이란 무엇인가? 3
02 비영리경영학의 시각 13
03 경영자와 비영리경영학 19
Part02 조직문화와 코칭
01 조직화와 비영리경영 코칭 33
02 조직구조와 비영리경영 코칭 40
03 조직문화와 조직 변화관리 47
Part03 고객관계관리
01 고객관리의 배경과 성공요인 코칭 55
02 CRM의 의의와 편익 59
03 CRM의 성공전략과 발전 방향 63
Part04 촉진관리와 비영리경영
01 촉진의 의의와 커뮤니케이션과정 모형 73
02 촉진수단의 관리 77
03 광고관리와 비영리경영의 변화 80
Part05 커뮤니케이션과 인적자원
01 커뮤니케이션과 미래의 비영리경영 93
02 인사관리와 비영리경영 102
03 인성코칭 중심의 비영리경영 106
Part06 사회복지자원개발과 코칭리더십
01 자기관리와 사회복지서비스 한계 117
02 창조적 리더십과 비영리경영 127
03 사회복지적 리더십과 비영리경영 130
Part07 비영리경영의 도약과 모색
01 기업윤리와 비영리경영의 합리성 143
02 문화복지와 비영리경영의 전망 155
03 비영리경영의 도약과 모색 163
Part08 환영합니다
M1 환영합니다 175
Part09 왜 코칭인가?
M2 왜 코칭인가? 181
Part10 인성코칭 대화모델 HUMAN
M3 인성코칭 대화모델 HUMAN 201
Part11 코칭의 기술 PROP
M4 코칭의 기술 PROP 223
Part12 코치되기
M5 코치되기 243
Part13 인성계발을 위한 그룹코칭
M6 인성계발을 위한 그룹코칭 261
Part14 텔레(Tele)코칭 클래스
M7 텔레(Tele)코칭 클래스 269

부록/273
색인/291
참고문헌/296

저자소개

김성철 (지은이)    정보 더보기
학력사항 서울신학대학교(B.A, 사회복지학) 서울신학대학교(M.Div, NPO Mission) 중앙대학교 일반대학원(M.A, 사회복지정책학) 숭실대학교 일반대학원(Ph.D, 사회복지정책행정학) 인천대학교 일반대학원(Ph.D.cand, NPO Management) 경력사항 사회보장정보원 평가위원 보건복지부 사회복지기관 평가위원 한국복지경영학회장 백석대 보건복지대학원장 백석대 대학원 복지경영학, NPO경영학 전공교수 연구실적 김성철(2015). 《변화하는 사회속에서 복지경영의 필요성에 대한 고찰》. 유관순연구소. 김성철(2016). 《섬김의 리더십과 자원봉사자의 역할과 비전》. 유관순연구소. 김성철(2020). 《사회갈등해결을 위한 Matthieu Ricard와 R.M Titmuss의 “Altruism”의 탐색고찰》. 유관순연구소. 저서 김성철 외(2017). 《NCS사회복지현장실무론》. 양서원. 김성철 외(2018).《사회복지경영리더십》. 21세기사. 김성철(2018).《사회복지경영학》. 공동체. 김성철(2019). 《사회복지실천학》. 공동체. 김성철 외(2020). 《사회복지행정론》. 양성원. 김성철 외(2020). 《자원봉사론》. 양성원. 김성철 외(2020). 《가족복지론》. 양성원 외 다수.
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오현주 (지은이)    정보 더보기
학력사항 서울신학대학교 사회복지대학원(사회복지학석사) 서울신학대학교 일반대학원(Ph.D.사회복지학) 경력사항 한국복지경영&코칭연구원 대표 / 현주재가노인복지센타장 (사)한국코치협회 인증 전문코치(KPC) MBTI 일반 강사 한국산업관계연구원 연구위원 한국평화사회복지연구소 연구원 사회복지정보자원연구소 연구원 연구실적 오현주 외(2011). “노인장기요양서비스 만족도 및 욕구조사 보고서” (사)서울가톨릭사회복지회. 오현주 외(2013). “강화복지재단 설립 타당성 및 운영방향에 대한 연구” 강화군청. 오현주(2015). 《양로시설에서의 문제노인에 대한 대응책 연구》. 사회복지정보자원. 오현주 외(2016). “한국여성노인의 삶의 질 실태조사 -노인인권과 학대를 중심으로-” 성안나재단 연구보고서. 오현주(2017). 《무배우자 남성노인의 성생활 경험과 그 의미에 대한 근거이론 연구》. 서울신학대학교. 오현주 외(2017). 《독신 남성노인의 성생활 경험과 유형에 관한 연구》. 인문사회과학기술융합학회. 오현주(2018). 《사회복지사 역량과 코치역량에 관한 탐색 연구》. 인문사회과학기술융합학회. 저서 오현주 외(2020). 《사회복지실천기술론》. 양성원. 오현주 외(2020). 《지역사회복지론》. 양성원. 오현주 외(2021). 《노인복지론》. 양성원. 오현주 외(2021). 《여성복지론》. 양성원.
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홍삼열 (지은이)    정보 더보기
- 사회기술시스템/집단지성 전공 이학박사(Science of Doctor) - e-비즈니스 전공 이학석사 - (사)한국코치협회 이사 / 초대 기독교코칭센터장 역임 - 한국FT코칭연구원 대표 - America Evangelical University 코칭학트랙 교수 - (사)한국코치협회 인증 수퍼바이저코치(KSC) - 국제코치연맹(ICF) 인증 전문코치(PCC) - 한국퍼실리테이터협회 인증 전문퍼실리테이터(CPF) - 공저 비영리경영과 인성코칭(박영사), 『지역문제해결디자인』, 『긍정라이프를 위한 5가지 스킬』, 『목회코칭리더십』(좋은땅) - 공역 『시스템코칭과 컨스텔레이션』(한국코칭수퍼비전아카데미) - 한국코치협회 인증과정 및 교재용 저서 : 기초과정 - 인성코칭(20H) / 임마누엘코칭(20H) / KCA-ICF코칭핵심역량(전반부 20H) : 심화과정 - 러닝코칭(20H) / 퍼실리테이티브 리더십 코칭(40H)CA-ICF코칭핵심역량(후반부 20H) : 역량과정 - 프로세스코칭(20H) / 공동체세우기(20H) - 한국퍼실리테이터협회 인증과정 및 교재용 저서 : CF과정 - 공동체개발ISP - 국제코칭연맹(ICF) 레벨2 PCC 인증 CSFTCP 과정(140시간) 개발 및 운영 : Systems Humanity Coaching (SHC, 20) : ICA Core Competencies (ICC, 40) : Systems Learning Coaching (SLC, 20) : Systemic Facilitative Coaching (SFC, 40) : Community Systems Coaching (CSC, 20)
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