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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 국가전문자격 > 유통관리사
· ISBN : 9791130319537
· 쪽수 : 500쪽
· 출판일 : 2024-07-15
책 소개
목차
SUBJECT 01 유통물류일반관리
PART 01 유통의 이해CHAPTER 01 유통의 이해CHAPTER 02 유통경로 및 구조CHAPTER 03 유통경제CHAPTER 04 유통산업의 이해 및 환경
PART 02 유통경영전략
CHAPTER 01 유통경영환경분석
CHAPTER 02 유통전략 수립과 실행
CHAPTER 03 유통경영 전략의 평가 및 통제
PART 03 유통경영관리
CHAPTER 01 조직관리
CHAPTER 02 인적자원관리
CHAPTER 03 재무관리・회계관리
CHAPTER 04 구매와 조달관리
PART 04 물류경영관리
CHAPTER 01 도소매물류의 이해CHAPTER 02 도소매물류관리
PART 05 유통기업의 윤리와 법규
CHAPTER 01 기업윤리의 기본개념
CHAPTER 02 유통관련 법규
∙유통물류일반관리 핵심문제
SUBJECT 02 상권분석
PART 01 유통 상권조사
CHAPTER 01 상권의 개요
CHAPTER 02 상권분석에서의 정보기술 활용
CHAPTER 03 상권설정과 상권분석
PART 02 입지분석
CHAPTER 01 입지의 개요
CHAPTER 02 입지별 유형
CHAPTER 03 입지선정 및 분석
CHAPTER 04 다양한 소매업의 입지선정
CHAPTER 05 경쟁점 조사 및 분석
PART 03 개점전략
CHAPTER 01 개점계획
CHAPTER 02 개점과 폐점
∙상권분석 핵심문제
SUBJECT 03 유통마케팅
PART 01 유통마케팅 전략기획
CHAPTER 01 유통마케팅 전략
CHAPTER 02 유통경쟁 전략
CHAPTER 03 상품관리 및 머천다이징 전략
CHAPTER 04 가격관리 전략
CHAPTER 05 촉진관리 전략
PART 02 디지털마케팅 전략 CHAPTER 01 소매점의 디지털 마케팅 전략
CHAPTER 02 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰 구축
CHAPTER 03 소셜미디어 마케팅
CHAPTER 04 데이터분석과 성과측정
PART 03 점포관리
CHAPTER 01 점포구성CHAPTER 02 매장 레이아웃 및 디스플레이CHAPTER 03 매장환경관리
PART 04 상품판매와 고객관리 CHAPTER 01 상품판매
CHAPTER 02 고객관리
CHAPTER 03 CRM 전략 및 구현방안
PART 05 유통마케팅 조사와 평가 CHAPTER 01 유통마케팅 조사
CHAPTER 02 유통마케팅 성과 평가
∙ 유통마케팅 핵심문제
SUBJECT 04 유통정보
PART 01 유통정보의 이해
CHAPTER 01 유통정보의 개념과 정보화사회
CHAPTER 02 정보와 유통혁명
CHAPTER 03 정보와 의사결정
CHAPTER 04 유통정보시스템
PART 02 주요 유통정보화 기술 및 시스템CHAPTER 01 바코드, POS, EDI, QR시스템 구축 및 효과
PART 03 유통정보의 관리와 활용
CHAPTER 01 데이터관리
CHAPTER 02 개인정보보호와 프라이버시
CHAPTER 03 고객 충성도 프로그램
PART 04 전자상거래
CHAPTER 01 전자상거래 운영
PART 05 유통혁신을 위한 정보자원관리
CHAPTER 01 ERP시스템
CHAPTER 02 CRM시스템
CHAPTER 03 SCM시스템
PART 06 신융합기술의 유통분야에서의 응용
CHAPTER 01 신융합기술
CHAPTER 02 신융합기술의 활용
∙ 유통정보 핵심문제
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