미래소비사회와 상품

PART 01
소비사회 변화와 소비자 중심의 상품

CHAPTER 01 내 동생 / 서울 쥐와 시골 쥐
미래 소비사회의 변화와 소비자 중심의 신상품과 서비스 개발
1. 소비자, 소비, 그리고 시장 _8
2. 미래 소비사회의 변화와 소비자 중심의 신상품과 서비스 개발 _11
✓ 생각해 볼 거리 _22
✓ 퀴즈 _23

CHAPTER 02 황금 알을 낳는 거위
고도의 소비사회와 상품, 그리고 서비스 관계
1. 소비자와 소비사회 _29
2. 고도소비사회의 특성 _35
3. 상품의 개념 _39
4. 소비자와 상품, 그리고 서비스 _42
✓ 생각해 볼 거리 _44
✓ 퀴즈 _45

CHAPTER 03 허영심 많은 까마귀
소비자중심적 생산의 변화, 프로슈머
1. 프로슈머의 등장과 어원 _51
2. 프로슈머의 개념 _55
3. 프로슈머의 다양한 유형의 예 _61
4. 기업의 프로슈머 효과 _64
5. 프로슈머가 기업에 미치는 영향 _65
✓ 생각해 볼 거리 _66
✓ 퀴즈 _67

CHAPTER 04 당나귀와 바보 부자
소비자와 상품, 그리고 서비스의 생산
1. 상품과 서비스의 생산 결정 _74
2. 기업의 프로슈머 마케팅 _77
3. 소비자와 기업의 역할 및 관계 변화 _83
✓ 생각해 볼 거리 _91
✓ 퀴즈 _92

PART 02
소비자심리와 소비시장

CHAPTER 05 신데렐라
소비자심리와 상품의 수명주기
1. 소비자의 욕구 관련 이론과 접근 _102
2. 상품수명주기 _109
3. 상품수명주기 단축의 원인 _111
4. 상품수명주기 단축의 문제점 _113
5. 신제품과 계획적 진부화 _114
✓ 생각해 볼 거리 _115
✓ 퀴즈 _116

CHAPTER 06 헨젤과 그레텔
소비시장, 소비자정책의 변화
1. 소비시장의 변화와 소비자교육 _122
2. 소비시장과 소비자정책의 변화 _126
✓ 생각해 볼 거리 _135
✓ 퀴즈 _136

CHAPTER 07 피리 부는 사나이
소비문화와 소비자심리
1. 소비의 변화 _142
2. 소비문화의 의미 _145
3. 소비문화의 역할 _146
4. 소비문화의 형성 및 변화 _147
5. 소비자와 소비심리 _148
6. 소비환경의 영향요인 _150
✓ 생각해 볼 거리 _153
✓ 퀴즈 _154

PART 03
소비자의 삶의 질과 신기술

CHAPTER 08 햇살 한 줌
소비자의 삶의 질
1. 포스트 코로나 시대의 소비변화 _161
2. 삶의 질에 대한 재인식 _164
✓ 생각해 볼 거리 _174
✓ 퀴즈 _175

CHAPTER 09 혹부리 할아버지
신기술 시대와 소비자
1. 4차산업혁명과 소비자 _182
2. 신기술과 소비자 _188
3. 4차산업혁명 관련 실증 연구 _190
✓ 생각해 볼 거리 _201
✓ 퀴즈 _202

Part 04
소비자와 소비가치

CHAPTER 10 소금장수, 우산장수
지속가능소비와 소비자
1. 지속가능소비와 소비자 _210
2. 지속가능소비 관련 현황 조사 _212
3. 지속가능소비의 장애요소 _213
4. 지속가능소비의 실천을 위한 장애의 해결 _216
✓ 생각해 볼 거리 _222
✓ 퀴즈 _223

CHAPTER 11 아기돼지 삼 형제
소비자와 라이프스타일, 소비가치의 예
1. 소비자의 소비성향과 라이프스타일 _230
2. 소비자 조사 및 분석을 위한 다양한 방법 _239
✓ 생각해 볼 거리 _241
✓ 퀴즈 _242

PART 05
미래소비사회의 변화와 상품

CHAPTER 12 브레멘 음악대
미래소비사회의 변화
1. 트렌드와 소비자 _250
2. 소비트렌드와 소비자 _254
✓ 생각해 볼 거리 _261
✓ 퀴즈 _262

CHAPTER 13 참나무와 갈대
초연결기술과 소비자
1. 초연결기술의 변화 _268
2. 초연결기술의 과제 _274
✓ 생각해 볼 거리 _275
✓ 퀴즈 _276

CHAPTER 14 늑대와 일곱 마리 양
신상품의 개발
1. 신기술과 소비시장의 융합 _283
✓ 생각해 볼 거리 _291
✓ 퀴즈 _292