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즐거운 월급장이로 살기

즐거운 월급장이로 살기

(이왕 하는 직장생활)

황승규 (지은이)
북랩
10,000원

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즐거운 월급장이로 살기
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 즐거운 월급장이로 살기 (이왕 하는 직장생활)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9791155852774
· 쪽수 : 176쪽
· 출판일 : 2014-07-30

책 소개

대한민국 직장인이라면 꼭 알고 실천해야 할 20가지의 이야기를 담고 있는 직장생활 지침서이다. 저자가 10년 넘게 직장생활을 하며 겪은 실제 경험과 시행착오를 바탕으로 깨닫게 된 것 중, 직장인들에게 도움을 줄 수 있는 알짜배기만 모아 한 권의 책에 담았다.

목차

추천의 글

프롤로그: 여러분은 즐거운 ‘월급장이’여야 합니다

Chapter 1 마인드 셋업
01. 리더십을 요구하지 말고, 팔로어십을 발휘해야 합니다
02. 직장은 즐거운 곳이어야 합니다
03. 삶의 가치관이 필요합니다
04. 되는 이유부터 생각하십시오

Chapter 2 태도 및 에티켓
05. 능력은 기본이고 태도는 필수입니다
06. 메일 및 메신저 커뮤니케이션에도 에티켓이 있습니다
07. 감정조절을 할 줄 알아야 합니다
08. 관계는 자기 성찰에서 시작됩니다
09. 갈등 해소를 위해서는 함께 향해 있어야 합니다

Chapter 3 업무관리
10. 새로운 과업 20을 고민하십시오
11. 업무의 우선순위가 필요합니다
12. 초안보고 → 중간보고 → 최종보고(납기준수)를 해야 합니다

Chapter 4 성과관리
13. 직장은 치열한 경쟁 속에 있습니다
14. 성과측정이 되지 않는 업무는 효율을 말할 수 없습니다
15. 문제에 대한 인식과 대안이 필요합니다
16. 업무 인수인계 시점에서 당신의 능력을 보여주십시오

Chapter 5 변화관리
17. 목표를 세웠으면 실천관리를 합니다
18. 개인의 경영계획을 세우고 실천하십시오
19. 환경변화를 통해 변화 동인을 만들어야 합니다
20. 직급에 따라 행동도 변해야 합니다

에필로그: 여러분도 즐거운 ‘월급장이’가 되셨으면 합니다

저자소개

황승규 (지은이)    정보 더보기
10년 넘게 직장생활을 하면서 고객만족경영(CSM), 고객관계관리(CRM) 분야에서 경험을 쌓았고, 지금도 CSM 담당부서의 팀장으로 고객만족을 통해 회사 성과에 기여하는 일에 전념하고 있다. [주요 약력] 충북대학교 공과대학 졸업 성균관대학교 경영대학원(IMBA) 졸업 ROTC 38기 전 대교 CS추진센터 전 대림I&S CRM사업팀 전 CJ헬로비전 CS추진팀 현 골프존 CS혁신팀장
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