객실승무 관리 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 객실승무 관리
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791156854005
· 쪽수 : 156쪽

책 소개

한올 NCS 시리즈. NCS의 목적은 학벌이 아닌 능력에 따라 대우받는 열린 산업현장을 구축하는 데 있다. 항공 승무원을 희망하는 학생들을 위한 안내서로서 NCS 국가직무능력표준 직무능력 단위를 완벽히 반영하여 현장 실무 능력을 향상시킬 수 있도록 돕는다.

Chapter 01 객실승무원별 근무 배정하기
Chapter 02 운항, 객실 간 정보 공유하기
Chapter 03 불만승객 대처하기
Chapter 04 출/도착 서류 작성 관리하기
Chapter 05 객실 서비스 관리하기
Chapter 06 국내 항공사 조직의 이해(KE)
Chapter 07 NCS 기반 국내선 비행업무

저자소개

최성수 (감수) 정보 더보기

대한항공 객실 남승무원으로 입사, 객실승원부 상무대우 수석사무장을 역임했다. 하늘에서 32년 10개월, 비행기로 지구를 850바퀴 돌 수 있는 3만 3천 시간 무결점 비행이라는 경이로운 비행 기록을 달성했고 항공 승무 중 기내식에 관심이 많아 김포 및 인천 대한항공 기내식 사업부에 기내 식음료에 관한 수많은 제안을 하여 승객과 승무원의 맛있는 기내 식음료 제공에 큰 일익을 담당했다. 안양 대림대학교 항공서비스과를 거쳐, 서울호서전문학교 항공계열 학부장, (사)한국항공객실안전협회 협회장을 역임했다. 저서로는 “항공기 객실구조 및 비행 안전” 외 14권의 항공 교재 및 국내 최초 항공테러소설인 “붉은 석양(The Red Sunset)”을 집필하였고 한국항공대학교 박사과정 중이다.

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