잘 나가는 사장은 다르다 2

머리말

제1장 직원의 역량을 키우는 16가지 지혜

9. 간부 직원을 강하게 만든다
10. 간부의 가정을 보고 기대도를 가늠한다
11. 급여에 대한 불만을 역습으로 해결한다
12. 도전 정신을 소득으로 제시한다
13. 목표를 달성한 직원을 축하해 준다
14. 시간제 근무자에게 감사의 마음을 전하고 자극을 가한다
15. 직원은 부모의 병문안에 약하다
16. 논리적 사고를 심어준다
●직원의 역량을 키우는 16가지 지혜 - 정리