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글로벌 비즈니스 매너와 커뮤니케이션

글로벌 비즈니스 매너와 커뮤니케이션

(성공적인 삶을 위한, 제2판)

한수정, 우소연 (지은이)
(주)백산출판사
21,000원

일반도서

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글로벌 비즈니스 매너와 커뮤니케이션
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 글로벌 비즈니스 매너와 커뮤니케이션 (성공적인 삶을 위한, 제2판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9791165675547
· 쪽수 : 226쪽
· 출판일 : 2022-08-30

책 소개

“조직 내(직장 내)에서 인정받고 성공하려면 무엇이 필요할까?” 1위는 매너였다. 어떻게 하면 매너 있는 사람이 되고 성공적인 삶을 살 수 있을까? 이 책에는 그 질문에 대한 시원한 해답이 담겨 있다.

목차

PART 1 비즈니스 매너
제1장 비즈니스 매너 vs 에티켓
제2장 이미지메이킹
제3장 비즈니스 인사 매너
제4장 비즈니스 악수 매너
제5장 비즈니스 명함 매너
제6장 비즈니스 전화 매너
제6장 비즈니스 전화 매너
제8장 의전 매너
제9장 경조사 매너
제10장 비즈니스 식사 매너
제11장 와인 매너
제12장 글로벌 매너와 에티켓

PART 2 비즈니스 커뮤니케이션
제1장 비즈니스 커뮤니케이션의 이해와 활용
제2장 비언어적 커뮤니케이션 활용법
제3장 세일즈 커뮤니케이션
제4장 관계 커뮤니케이션
제5장 업무 커뮤니케이션
제6장 관계를 더하는 플러스 화법
제7장 시간 관리와 스트레스 관리
제8장 피드백 커뮤니케이션
제9장 보고 커뮤니케이션

저자소개

한수정 (지은이)    정보 더보기
저자 한수정은 ‘매력적인 삶을 위한 관계와 말을 연구’하는 피플앤스피치 대표이다. 긍정적인 관계를 위해 꼭 필요한 것이 ‘매너’이며 성공적인 비즈니스를 위해 노력해야 할 것 또한 ‘매너’라고 말하는 저자는 현재 대기업과 대학은 물론 교육부 중앙교육연수원, 공무원교육원, 경찰인재개발원을 비롯해 전국 공공기관의 외래교수로서 국제 의전과 스피치 커뮤니케이션을 교육하고 있다. 대한민국 국가직, 지방직 공무원 채용심사위원과 공기업 채용심사위원 및 각종 말하기 대회의 심사위원으로도 활동하는 저자는 과거 SBS, MBC, TBN한국교통방송, 메디컬TV, 이데일리TV, 케이블홈쇼핑TV 등에서 아나운서, MC, 쇼핑호스트로 활동했다. 또한 LG전자 디자인경영센터장(CEO, CTO) 비서 및 기획GR.에서도 근무한 이력이 있다. 저서로는 ‘내 말은 그게 아니었어요’ ‘잘 나가는 직장인의 커뮤니케이션은 다르다’가 있다.
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우소연 (지은이)    정보 더보기
현재 다수의 기업과 학교 및 공공기관에서 이미지메 이킹 강사로 활동 중이며, CS교육 관련 교재 개발 기획&편찬위원 및 CS강사 자격취득시험 출제 및 심사위원으로 활동하고 있다. 화장품, 가전회사 외 다수 기업에서 전속모델로도 활동했던 저자는 MBC, SBS를 비롯한 여러 방송 채널에서 MC, 리포터로서 다양한 방송활동을 한 17년차 방송인이기도 하다. 또한 저자는 전문직 종사자, 방송인, 정치인 등 1대1 맞춤 이미지메 이킹과 비즈니스 매너 개인 컨설팅을 하고 있다. 저서로는 ‘셀프 비즈니스 매너와 커뮤니케이션’이 있다.
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