서비스 이미지메이킹

chapter1 이미지메이킹
1. 이미지메이킹의 의미와 중요성
2. 이미지메이킹 구성 요소
3. 이미지메이킹의 5단계
4. 퍼스널 브랜드 전략

chapter2 항공사 객실 승무원의 용모와 복장
1. 항공 객실 승무원의 용모와 복장의 중요성
2. 국내 항공사 객실 승무원 헤어와 메이크업
3. 올바른 항공사 유니폼 착용 방법

chapter3 항공사 객실 승무원 헤어스타일 연출
1. 승무원의 모발과 두피 관리
2. 항공사 객실 승무원의 헤어스타일링 연출하기

chapter4 승무원 메이크업
1. 기초 스킨케어
2. 색조 메이크업
3. 피부 관리

chapter5 퍼스널 컬러
1. 퍼스널 컬러
2. 퍼스널 컬러 진단
3. 색채 이론
4. 색의 이미지
5. 계절 이미지메이킹
6. 퍼스널 컬러 진단 시 중요 사항
7. 퍼스널 컬러 진단의 효과

chapter6 향 수
1. 향수
2. 향수의 종류
3. 발향 구조
4. 향수 사용법

chapter7 핸드 및 네일
1. 국내 항공사 객실 승무원의 네일 규정
2. 핸드 및 네일 관리

chapter8 자 세
1. 항공사 객실 승무원의 바른 자세와 선 자세
2. 항공사 객실 승무원의 인사 종류
3. 항공사 객실 승무원의 바르게 앉는 자세
4. 항공사 객실 승무원의 워킹 자세

chapter9 항공사 객실 승무원의 매너
1. 항공사 객실 승무원의 매너
2. 항공사 객실 승무원의 직장 매너
3. 항공기 매너

chapter10 글로벌 매너
1. 아시아 국가의 매너
2. 유럽 · 아메리카의 매너

chapter11 국내 주요 항공사 채용 절차
1. 국내 주요 항공사 채용 절차
2. 국내 주요 항공사 공인 외국어 성적 지원 자격

참고 문헌