잘 통하는 보고서 작성의 비밀

머리글
PROLOGUE 보고서, 최종 퍼즐을 맞추다

CHAPTER 01 잘 통과되는 보고서 개론

LESSON 01 보고서 작성의 어려움

LESSON 02 보고서가 까이는 백만 스물 한가지 이유
ㆍ❶ 뭐가 많긴 많은데, 그래서 하고 싶은 말이 뭐야?
ㆍ❷ 앞뒤가 하나도 안 맞잖아
ㆍ❸ 뭐 이리 중언부언이야?
ㆍ❹ 지금 소설 쓰냐? 근거 있는 이야기야?
ㆍ❺ 무슨 말인지 하나도 모르겠어
ㆍ❻ 나보고 이걸 다 읽으라고 가져온 거야?
ㆍ❼ 뭐가 이리 애매모호해? 하겠다는 거야, 말겠다는 거야?
ㆍ❽ 뭐가 이렇게 내용이 많아? 내가 알아야 하는 게 뭐야?
ㆍ❾ 기본은 좀 지키자
ㆍ❿ 이건 내가 지시한 내용이 아닌데?

LESSON 03 통하는 보고서의 4가지 조건
ㆍ❶ 보고서의 작성 목적을 확인하라
ㆍ❷ 보고서의 문장은 상대방의 입장에서 생각하라
ㆍ❸ 보고서의 내용은 낱개가 아닌 덩어리로 묶자
ㆍ❹ 시각적 표현력으로 상대방의 머릿속에 그림을 그리자

CHAPTER 02 보고서의 유형

LESSON 01 직장인 3대 보고서 유형
ㆍ보고서는 '왜' 작성하는가?
ㆍ직장인 보고서 유형 세 가지

LESSON 02 형식은 달라도 본질은 같다
ㆍ목차는 달라도 본질은 동일하다
ㆍ보고서의 유형을 관통하는 네 가지 구성 방법 3W 1H

LESSON 03 결과 보고서, 장단을 맞춰서 쓰자
ㆍ다시 정리해보는 보고서의 작성 목적
ㆍ장단을 맞춰서 쓰는 보고서란
ㆍ보고서를 업그레이드하는 세 가지 포인트

LESSON 04 현황 보고서, 예쁜 쓰레기를 만들지는 말자
ㆍ보고서의 메시지에는 작성자의 의견이 보여야 한다
ㆍ현황 보고서에 포함되어야 할 내용은 무엇인가

LESSON 05 기획 보고서, 스토리와 논리로 무장하자
ㆍ보고서계의 최고봉, 기획 보고서
ㆍ❶ 기획 보고서의 스토리는 Why-What-How-So What으로 구성한다
ㆍ❷ Why : 기획서의 도입부를 결론-이유-근거의 논리로 구성하자
ㆍ❸ What : 본문은 낱개가 아닌 덩어리로 정리하고, 강력한 한 줄로 마무리한다
ㆍ❹ How : 실행 계획이 구체화되지 않으면 기획 보고서가 갈 곳이 없다
ㆍ❺ So What : 기획 보고서의 마지막 방점, 실리를 강조하라

LESSON 06 기획 보고서, 세 가지 업그레이드 포인트
ㆍ❶ 제목이 열일한다
ㆍ❷ 상사의 시간을 절약해주는 세 줄 요약의 기술
ㆍ❸ 기획 보고서의 추가 구성 요소

CHAPTER 03 보고서의 문장

LESSON 01 보고서 문장은 상대방 입장에서 생각하고 쓴다
ㆍ보고서의 시작이자 기초가 되는 문장
ㆍ❶ 보고서 문장은 명확하게 써야 한다
ㆍ❷ 보고서 문장은 쉬워야 한다
ㆍ❸ 보고서 문장은 간결해야 한다

LESSON 02 명확한 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ❶ 문장의 주요 성분 생략에 유의한다
ㆍ❷ 문장 성분 간의 호응에 유의한다
ㆍ❸ 문장은 한 번만 꺾어서 쓴다
ㆍ❹ 수식어의 위치를 명확하게 한다
ㆍ❺ 애매모호한 표현은 지양하고, 명확한 수치 표현을 쓴다

LESSON 03 쉬운 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ❶ 전문 용어와 외래어 사용은 자제하자
ㆍ❷ 구와 절의 혼용은 피하자
ㆍ❸ 명사 뭉치기 표현은 지양하자
ㆍ❹ 문장 앞에 태그를 달아보자
ㆍ❺ 브리징 스킬로 문장과 문장의 연결성을 확보하자

LESSON 04 간결한 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ❶ 문장 내에서 단어 중복을 피하자
ㆍ❷ 문장 내에서 의미 중복을 제거하자
ㆍ❸ 뱀의 다리는 제거하자, 사족과 같은 표현
ㆍ❹ 복잡한 글을 기호로 표현하자
ㆍ❺ 하이라이팅 표현으로 간결함을 더하자

CHAPTER 04 보고서의 문단

LESSON 01 문단 정리 기술의 양대 산맥, 구조화와 피라미드
ㆍ문단을 정리하는 두 가지 방법

LESSON 02 구조화 사고 기법 세 가지
ㆍ❶ 자주 쓰는 구조화 패턴 세 가지
ㆍ❷ MECE 사고를 적용해보자
ㆍ❸ 3의 법칙을 적용하자

LESSON 03 구조화 표현 기법 세 가지
ㆍ❶ 키워드형, 문장형, 결합형 패턴
ㆍ❷ 운율 맞추기
ㆍ❸ 영어 구조화 표현

LESSON 04 피라미드 구조 ① 주장-이유-근거

LESSON 05 피라미드 구조 ② 워드 보고서에 적용하기

LESSON 06 피라미드 구조 ③ PPT 보고서에 적용하기
ㆍ❶ 전체 내용은 한 장으로 간결하게 정리하자
ㆍ❷ 전체 내용을 세 장으로 풀어 정리하자

CHAPTER 05 보고서의 시각화

LESSON 01 보고서의 시각적 표현력 3대장
ㆍ상사의 우뇌를 공략하는 시각적 표현 방법

LESSON 02 보고서에 자주 쓰는 이미지 유형 네 가지
ㆍ보고서에 사진을 활용하는 방법
ㆍ보고서에 픽토그램을 활용하는 방법

LESSON 03 보고서에 자주 쓰는 도해화 패턴 네 가지
ㆍ❶ 테이블형 도해화 패턴
ㆍ❷ 프로세스형 도해화 패턴
ㆍ❸ 변화형 도해화 패턴
ㆍ❹ 계층형 도해화 패턴

LESSON 04 보고서에 자주 쓰는 차트 유형 아홉 가지
ㆍ❶ 비교를 나타내는 그래프 활용 기술
ㆍ❷ 추이를 나타내는 그래프 활용 기술
ㆍ❸ 비중을 나타내는 그래프 활용 기술

LESSON 05 차트 사용 고급 기술
ㆍ❶ 뺄 것은 뺀다
ㆍ❷ 더할 것은 더한다

EPILOGUE 정답이 없는 세계, 보고서