마케팅조사

◀ 제 1 부 ▶ 마케팅조사의 기초
제 1 장 마케팅조사의 역할과 절차 3
제 2 장 조사목적의 설정 35
제 3 장 조사디자인 - 탐험조사, 기술조사, 인과관계조사 51

◀ 제 2 부 ▶ 자료수집방법
제 4 장 2차 자료와 정성조사 81
제 5 장 서베이법과 관찰법 105
제 6 장 실험법 133

◀ 제 3 부 ▶ 자료수집수단
제 7 장 설문지와 관찰기록지 165
제 8 장 측정의 기초 185
제 9 장 척도의 개발과 평가 201

◀ 제 4 부 ▶ 표본추출과 자료분석의 기초
제 10 장 표본추출 233
제 11 장 자료분석의 준비와 기초통계 257
제 12 장 자료의 시각화 295

◀ 제 5 부 ▶ 자료의 분석-중급통계
제 13 장 차이검증(t/Z), 독립성검증(χ2), 적합도검증(χ2) 331
제 14 장 분산분석 351
제 15 장 상관분석과 회귀분석 375

◀ 제 6 부 ▶ 자료의 분석-고급통계 및 최신기법
제 16 장 그룹핑기법 - 요인분석, 판별분석, 군집분석 407
제 17 장 다차원척도법 451
제 18 장 컨조인트 분석 471
제 19 장 웹 애널리틱스 487

◀ 제 7 부 ▶ 조사결과의 보고
제 20 장 조사보고서와 프레전테이션 511

부록 1 설문지 522
부록 2 측정도구 540
부록 3 용어설명 551
부록 4 SPSS 분석단계 요약(SPSS 24 기준) 569
부록 5 통계표 572