책 이미지
책 정보
· 제목 : 소비자행동 (마케팅 전략적 접근, 제8판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9791192436272
· 쪽수 : 520쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9791192436272
· 쪽수 : 520쪽
책 소개
마케팅을 실행하는 데 있어서 무엇보다 중요한 기본 개념인 마케팅 컨셉의 요체는 고객지향에 있다. 저자들은 마케팅 분야의 교수로서 우리의 제품인 본서가 고객지향, 즉 독자지향을 하는 데 있어 소홀함이 없도록 최선을 다하고자 하였다.
목차
제 1 부 소비자행동의 개괄적 이해
제 1 장 마케팅과 소비자행동연구 2
제 2 장 소비자행동 개관 26
제 2 부 소비자 의사결정과정
제 3 장 문제의 인식, 정보의 탐색 56
제 4 장 구매 전 대안평가 78
제 5 장 구매, 구매후 행동 103
제 3 부 소비자 정보처리와 기억
제 6 장 정보처리과정: 노출, 주의, 이해 136
제 7 장 기 억 178
제 4 부 태 도
제 8 장 태도 I : 개념과 태도-행동관계 214
제 9 장 태도 II : 태도의 형성과 변화 241
제 5 부 개인적 영향요인
제 10 장 학 습 278
제 11 장 개성, 가치, 라이프스타일 299
제 6 부 환경적 영향요인
제 12 장 문화와 사회계층 336
제 13 장 준거집단과 가족 357
제 7 부 소비자행동과 마케팅전략
제 14 장 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략 400
제 15 장 소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 438
** 주 (Notes) 460
** 국문색인 480
** 영문색인 482
** 기업·상표 색인 492
** 저자소개 494
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >