챗대리의 따라하면 바로 되는 AI 마케팅 자동화

머리말
이 책에서 진행하는 실습 프로젝트 미리보기
프롤로그
일러두기

1장_마케팅 자동화의 핵심, 이것만은 꼭 알아두자
1.1 AI의 강점과 약점 이해하기
_ AI의 강점
_ AI의 약점
_ 맥락을 먼저 알려준 후 질문하세요
1.2 기본적인 프롬프팅 기술 익히기
_ 새로운 과제는 새 대화 창을 열어 물어보세요
_ AI가 참고할 수 있는 예시를 주며 질문하세요
_ 단계별로, 상세히 지시하세요
1.3 마케팅 업무별로 적합한 AI 도구 선택하기

2장_SNS 광고 제작 시간 90% 줄이기
2.1 AI 도구 소개: 클로드, 피그마, 브이캣.AI
_ 클로드
_ 피그마
_ 브이캣.AI
_ 데이터 수집하기
2.2 경쟁사 광고 분석하기
_ AI로 광고 데이터 분석하기
_ 경쟁사 광고 벤치마킹하기
_ 이미지를 바탕으로 벤치마킹하기
2.3 광고 카피 대량으로 생성하기
_ STEP 1. 확장 프로그램 설치 및 Claude API 키 발급하기
_ STEP 2. 타깃 목록 준비하기
_ STEP 3. 구글 시트에서 광고 카피 대량으로 생성하기
2.4 광고 배너 대량 생성하기
2.5 클릭 한 번으로 영상 광고 생성하기

3장_제작 비용 0원! AI로 맞춤형 광고 이미지 만들기
3.1 이미지 생성형 AI 종류와 개요
_ 미드저니
_ 달리
_ 이데오그램
_ 이마젠 3
3.2 AI 이미지 생성의 한계
3.3 AI 챗봇으로 이미지 프롬프트 만들기
_ STEP 1. 이미지 아이디어 구상하기
_ STEP 2. 프롬프트 생성하기
_ STEP 3. 프롬프트 다듬기
3.4 빙 이미지 크리에이터로 이미지 생성하기
3.5 AI 이미지로 광고 배너 만들기
_ 등산복 콘셉트의 배너 만들기
_ 골프복 콘셉트의 배너 만들기

4장_상세 페이지 제작, AI로 10배 빠르게 만들기
4.1 상세 페이지 제작 자동화 준비하기
4.2 상세 페이지 문안 자동 생성하기
4.3 상세 페이지 여러 개를 한 번에 만들기

5장_콘텐츠 마케팅 자동화로 1일 1포스팅하기
5.1 AI 도구 소개: make.com
_ 다양한 업무 자동화가 가능한 make.com
5.2 뉴스 스크랩 자동화하기
_ make.com 시작하기
5.3 뉴스레터 자동화하기
5.4 SNS 포스팅 자동화하기

6장_고객관리 자동화로 고객 만족도 300% 높이기
6.1 AI 도구 소개: 오픈AI 어시스턴트
6.2 고객 메일에 자동으로 답변 보내기
_ STEP 1. 메일 응답 챗봇 만들기
_ STEP 2. make.com으로 메일 자동 답변 시스템 만들기
6.3 인스타그램 댓글 자동으로 답변하기
_ STEP 1. 인스타그램 댓글 답변 봇 만들기
_ STEP 2. make.com으로 인스타그램 자동 답글 시스템 만들기

부록_마케팅 자동화를 위한 AI 도구 목록
_ n8n
_ Zapier
_ Manychat
_ 솔라피
_ 판다 AI
_ 타입캐스트
_ Notebook LM
찾아보기

_저자 서문 중에서

AI 시대에도, ‘내 일’에 집중하는 것이 먼저입니다

매일같이 쏟아지는 AI 관련 뉴스와 신제품 출시 소식, 끊임없이 변하는 기술 트렌드를 접하다 보면 이런 생각이 들 때가 있습니다.

‘나, 혹시 뒤처지고 있는 건 아닐까?’ ‘새로운 기능이 나왔는데 당장 써봐야 하나?’

결론부터 말씀드리면, 여러분은 결코 뒤처진 것이 아닙니다. 모든 기술을 일일이 따라잡을 필요는 없습니다. 중요한 것은 ‘내 업무’ ‘내 마케팅 목표’에 맞춰 정말 필요하고 유용한 것만 제대로 익히고, 그것들을 일상 업무나 프로젝트에 ‘효과적으로 접목’하는 것입니다.

이 책은 마케터들이 AI로 작업 방식을 효율화하고, 그 변화를 통해 ‘실질적인 생산성 향상’을 어떻게 이룰 수 있는지 알 수 있도록 기획되었습니다. 지난 몇 년간 AI는 엄청난 속도로 발전해왔고, 이제는 기업 규모나 업종, 개인의 전문 분야에 관계없이 누구나 손쉽게 이를 활용할 수 있는 시대가 되었습니다. 문제는 그 다양함이 ‘장점’이자 동시에 ‘혼란의 원인’이라는 사실입니다. 그 결과, 저는 많은 마케터들이 다음과 같은 고민을 안고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

1. “AI 도구가 너무 많은데, 대체 뭘 써야 할까?”
다양한 도구 사이에서 무엇을 선택해야 할지 혼란스럽기만 합니다. 하지만 실제로 업무나 학습 과정에서 자주 쓰이는 도구는 극히 일부입니다. 그러므로 이 책에 서는 한국 마케팅 상황에 꼭 필요한 도구들을 엄선하여 추천합니다.

2. “AI를 마케팅 실무에 적용해서 정말 성과를 낼 수 있을까?”
예를 들어, AI 챗봇에게 종합적 사고를 요구하는 마케팅 전략 작성을 맡기면 실망스러운 결과를 얻을 수 있습니다. 하지만 다양한 타깃층에 맞춘 개인화 카피를 대량 작성하는 것은 사람보다 수십, 수백 배 빠른 속도로 가능하죠. 이 책에서는 이처럼 실무에 적용해서 효과를 볼 수 있는 AI 자동화 방식만 모아 설명합니다.

3. “새로운 도구가 나오면 지금 배운 게 소용없어지진 않을까?”
AI 분야는 끊임없이 진화하고 있습니다. 오늘 배운 도구가 내일이면 경쟁사의 새로운 모델에 밀려 구식이 될 수도 있습니다. 하지만 기술 발전의 방향은 ‘자동화’, ‘효율화’ 그리고 ‘개인화’라는 굵직한 축을 따라가고 있습니다. 이 책의 핵심은 어떤 상황에서, 어떤 지점에 이 기술을 결합해야 업무 효율이 극대화되는지 이해하고 응용하는 방법을 배우는 데 중점을 두고 있습니다. 즉, 도구 그 자체보다 그것을 실무에 적용하는 방식과 사고방식을 익히는 데 초점을 맞춘다고 보면 됩니다.

추가로 당부하고 싶은 점은 이 책 하나로 “AI 활용법을 섭렵하겠다”라기보다, 여러분만의 지속 가능한 학습 시스템을 구축하는 출발점으로 삼으라는 것입니다. 기술의 발전 속도를 따라잡기에 어려워 보입니다. 그렇더라도, 매주 5분에서 10분 정도만 투자해 신뢰할 만한 소수의 정보 출처를 통해 최신 정보를 확인하고, 매주 한 시간 정도만 할애해 내 업무에 적용해보세요. 그러면 어느새 새로운 도구가 나오더라도 당황하지 않고 유연하게 대처하는 능력을 갖추게 될 것입니다.