롭 판 하스트레트, 마틴 스켑바우버  | 카시오페아

11,700원  | 20150921  | 9791185952208

쓸데없이 복잡한 문제를 해결하는 본질적 사고의 힘 맥킨지와 보스턴컨설팅에서 배우는 핵심을 찌르는 문제해결의 비밀 이 책은 똑똑한 사람들의 좋은 의견이 실패로 돌아가는 이유는 애초에 문제에 대한 접근법이 잘못됐기 때문이라고 말한다. 전형적인 비즈니스 솔루션을 찾는 방식은 문제를 정의하고, 여러 분석을 거쳐 마지막에 몇 가지 해법을 내놓는 순서이다. 이 접근법의 단점은 목표가 불명확하고, 해법보다 문제에 더 오랜 시간을 투자한다는 것이다. 또한 논리가 부족하여 구체적 행동 방안을 만들어내지 못하거나, 이해관계자들과 의견이 엇갈려서 좋은 대안을 놓칠 위험이 있다. 이 책에서는 문제 해결에 대한 아주 색다른 접근법을 제안하고자 한다. 바로 ‘거꾸로 생각하기’이다. 이 접근법은 문제가 아니라 목표와 비전에서 시작한다. 또한 문제 진단보다 잠재적 해법에 집중하고, 분석 역시 문제를 샅샅이 훑어보는 것 보다 해법을 검증하는 것을 목표로 한다.