정진우  | 교문사

33,250원  | 20250818  | 9788936326913

“사람은 왜 실수를 저지르는가?” 작은 에러가 조직의 운명을 바꾸는 시대, 휴먼에러를 이해하고 관리하는 것이 곧 안전이다. 인간은 누구나 크고 작은 실수를 저지른다. 에러를 저지르지 않는 사람은 존재하지 않으며, 바로 이러한 인간의 특성이 때로는 사고와 재해로 이어진다. 현대 사회에서 휴먼에러는 단순한 실수가 아니라, 개인과 조직의 안전을 위협하는 핵심 요인이며, 산업 현장의 생존과 직결된 중대한 문제다. 하지만 우리 사회에서 휴먼에러에 대한 이해와 연구는 여전히 미흡한 수준에 머물러 있다. 관련 기본서조차 드물고, 학문적 논의나 실질적 연구 성과도 부족한 것이 현실이다. 『휴먼에러와 안전』은 이러한 문제의식에서 출발하여, 휴먼에러의 본질을 이해하고 이를 예방·관리할 수 있는 체계적 접근을 제시한다. 저자는 오랜 연구와 현장 경험을 바탕으로 휴먼에러를 다각도로 조망하며, 개인의 실수에서 조직적 재해로 이어지는 과정을 면밀히 분석한다. 이 책은 단순한 개론서가 아니라, 휴먼에러의 발생 메커니즘, 유형, 사례, 분석·예방 기법, 법적 쟁점, 그리고 최신 안전관리 패러다임에 이르기까지 전반을 포괄하는 종합 안내서라 할 수 있다. 총 15장으로 구성된 본서는 먼저 인간 행동과 인지 특성, 휴먼에러의 개념과 요인을 정리하고, 실제 산업 현장에서 발생한 다양한 사례와 분석 방법을 소개한다. 체르노빌 사고나 제브뤼헤 사고와 같은 역사적 재해 사례를 통해 위반과 에러의 연관성을 조명하며, 불안전행동을 이해하기 위한 전염병 모델·시스템 모델 등 다양한 관점을 제시한다. 또한 FTA, ETA, FMEA 등 확률론적 안전성 평가기법과 PSF(행동형성 요인) 분석법 등 최신 인적 신뢰성 평가 기법을 다루어 현장 실무자와 연구자 모두에게 실질적인 도움을 제공한다. 특히 본서는 ‘휴먼에러는 완전한 예측과 예방이 불가능하다’는 현실을 인정하면서도, 에러를 관리하고 사고·재해로 이어지지 않도록 하는 구체적 대책을 단계별로 제시한다. 개인·팀·조직 차원의 예방 전략, 주의 깊음의 중요성, 그리고 리질리언스(Resilience)를 통한 조직의 회복력 강화까지, 휴먼에러 관리의 전 과정을 체계적으로 안내한다. 이 책은 기업의 안전 담당자, 관리자, 현장 작업자는 물론, 안전 관련 학문을 공부하는 학부생·대학원생·연구자에게도 필독서가 될 것이다. 산업안전, 안전심리, 휴먼팩터스 분야에 관심 있는 모든 이들에게 사고 예방과 조직 안전의 핵심 통찰을 제공하며, 휴먼에러 연구와 실무를 잇는 소중한 길잡이가 될 것이다.

양정모  | GS인터비전

28,500원  | 20250901  | 9791155765173

영국과 미국 등 해외의 휴먼에러 관련 서적은 선진 수준으로 휴먼에러 예방에 관심이 있는 다양한 사람들이 원칙과 원리를 효과적으로 이해할 수 있도록 구성되어 있다. 하지만, 아쉽게도 국내의 경우에는 일본의 휴먼에러 관련한 책자들을 번역하여 소개하는 수준이었다. 그리고 일부 서적은 시대에 뒤쳐진 이론을 중심으로 기술되어 있고, 현장 실행력 적용에 한계가 있는 것으로 판단한다. 국내에서 한해 발생하는 산업재해자는 136,796명에 달한다. 그리고 사망자는 2,016명에 달한다. 이로 인한 근로손실일수는 63,845,877일에 달하며, 손실액은 36조를 넘는다. 사고의 종류나 형태는 다양하지만, 사고의 형태는 주로 넘어짐, 떨어짐, 끼임, 부딪힘, 물체에 맞음, 깔림, 무너짐, 절단/베임/찔림, 교통사고, 무리한 동작, 화재/폭발/파열, 업무상 질병 등으로 휴먼에러와 관련이 있다. 고용노동부가 매년 발간하는 산업재해현황분석에 따르면, 사고의 형태는 지난 수십 년간 대부분 유사했고 사고는 지속적으로 반복되고 있으며, 그 배후에는 휴먼에러가 있다. 우리는 사고가 나면 휴먼에러를 비난의 대상으로 쉽게 생각하지만 왜 사람이 휴먼에러를 일으키는지에 대한 깊은 관심은 부족하다고 생각한다. 특히 대형사고나 사회적으로 물의를 일으키는 사고 이후에는 너도나도 달려들어 사고의 원인을 사람의 잘못된 행동으로 지목하는 현상은 사고의 근본적인 원인을 밝히기 어려울 뿐 아니라, 한국이 산재 다발국이라는 오명을 벗기에 한계가 있다. 이러한 배경에서 저자는 휴먼에러에 대한 이해 수준을 높이고 효과적인 사고예방의 방향성을 제안하기 위하여 ‘휴먼에러 사고예방’ 이라는 책자를 발간하게 되었다. 저자가 해외기업과 국내기업의 현장과 본사에서 30년 이상 경험한 내용, 한국시스템안전학회에서 배운 경험, 국제안전보건자격(NEBOSH) 취득 경험, 미국 화재폭발조사자격(CFEI) 취득 경험, 미국 안전전문가(ASP)자격 취득 경험 그리고 안전관련 학부와 대학원(석사와 박사)에서 배우고 연구한 내용은 이 책을 집필하는데 많은 도움이 되었다. 책자의 주요 내용으로 세계적으로 저명한 휴먼에러 분야의 학자나 전문가인 Alan D. Swain and H. E. Guttman(1983), James Reason(1990), Eric Hollnagel(1993), David Meister(1996), Dan Petersen(1996), R. B. Whittingham(2004)의 휴먼에러 정의를 설명한다. 그리고 휴먼에러의 오래된 전망과 새로운 전망을 설명한다.

제임스 리즌  | 영(교재)

23,750원  | 20160215  | 9788992843874

『휴먼 에러』는 사람은 왜 에러를 범할 수밖에 없는가에 대해 연구한 책이다. 먼저 에러란 무엇인지 살펴보고, 휴먼 에러에 대한 연구 및 수행의 수준과 에러 유형, 인지적 특정화의 부족과 에러 형태, 에러를 범할 수 있는 기계의 설계, 에러의 발견, 잠재적 에러와 시스템의 재해, 휴먼 에러 리스크의 평가와 감소 등의 내용으로 전개된다.

제임스 리즌  | YOUNG

0원  | 20160215  | 9791196158156

▶ 이 책은 휴먼 에러에 대해 다룬 도서입니다. 휴먼 에러의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.

나카타 도오루  | 한언

22,500원  | 20150901  | 9788955967241

휴먼에러가 일어나지 않는 환경을 조성하는 방법을 담고 있는 책. 저자 나카타 도오루는 일본 산업기술종합연구소 주임연구원으로 휴먼에러 방지 연구에 매진하고 있는 공학자이다. 저자는 인간이 실수를 저지르는 이유는 각양각색이고 그에 관한 두뇌의 메커니즘도 완전히 밝혀진 바가 없기 때문에, 휴먼에러를 완벽히 방지하는 방법은 존재하지 않으며 다각도의 유연한 접근을 통해 줄여가는 것이 최선이라고 말한다. 즉, 인간의 행동과 심리를 고려하여 휴먼에러를 방지할 수 있는 환경을 만들어야 한다. 저자는 휴먼에러가 분야를 가리지 않고 일어난다는 점에서, 산업현장에서 일반사무 분야, 일상생활을 아우르며 실제 휴먼에러 사례를 보여주고 어떻게 대책을 세워야 하는지 설명한다. 처음부터 인간의 실수를 유발할 만한 설계를 지양하고, 실수를 보다 효과적으로 제어하는 점검, 관리 방법을 갖추어야 한다. 또한 커다란 사고는 때로 전혀 예상하지 못한 원인에서 비롯되는 경우가 많다는 점을 지적하고, 과거 사례를 분석하여 활용할 것을 잊지 말아야 한다고 강조한다.

이준  | 한국교통연구원

8,500원  | 20141031  | 9788955036770

▶ 이 책은 한국교통연구원의 도시철도사고 예방 및 대응체계 개선 연구를 다룬 정부간행물입니다.