Good Products, Bad Products: Essential Elements to Achieving Superior Quality (Hardcover)

스탠포드대학교 명예교수로 기계공학부, 산업공학부, 과학 · 기술 · 사회 통합연구 프로그램에서 연구와 강의를 하고 있다. 캘리포니아 공과대학교에서 학사 학위를, 스탠포드대학교에서 공학 석·박사 학위를 취득했다. 또한 UCLA에서 잠시 예술을 공부하고, 공군에서 복무했으며, 박사 학위를 받기 전에 산업계 이곳저곳에서 디자인과 개발에 몸담았다. 스탠포드대학교 교수로 부임하기 전, 캘리포니아의 제트추진연구소에서 최초의 달, 금성, 화성 탐사 우주선을 디자인하는 일에 참여했다. 스탠포드에서는 기계·상품 디자인, 창의성과 혁신성, 상품 품질, 기술의 본질 등 다양한 주제로 학생들을 가르쳤다. 여러 번 행정직을 맡았고, 재학생과 졸업생 모두에게 교육과 봉사로 크게 기여한 공로를 인정받아 많은 상을 수상했다. 스탠포드에서 연구와 교육 활동을 하는 중에도 기술과 재무 영역을 넘나들며 100여 개의 크고 작은 기업에서 컨설팅과 강연을 하고 연수회를 이끌었으며, 다양한 정부기관, 교육기관, 전문가 집단에 컨설턴트와 강연자로 초빙되고, 여러 최고경영자 프로그램에 교수로 참여했다. 저서로는 창의적 사고법을 소개한 베스트셀러 《아이디어 대폭발Conceptual Blockbusting》, 창의성과 변화를 관리하는 방법을 설파한 《아이디어 보살피고 살찌우기The Care and Feeding of Ideas》, 공학의 본질을 탐구한 《플라잉 버트레스, 엔트로피, 오링 Flying Buttresses, Entropy, and O-Rings》 등이 있다.