Negotiating the Nonnegotiable: How to Resolve Your Most Emotionally Charged Conflicts (Paperback)

하버드 국제협상 프로그램의 창립자이자 소장이며, 하버드 의대/부속병원인 맥린 병원의 심리학과 부교수이자 하버드 법대 협상 프로그램의 외래 교수이다. 정부 지도자들과 『포천』지 선정 500대 기업들에 정기적으로 컨설팅을 하고 있으며, 인질 협상 전문가부터 위기에 빠진 가족, 분쟁에 휘말린 최고경영자, 대립하는 국가 원수들에 이르기까지 모든 사람들에게 조언하고 있다. 중동, 유럽, 동아시아 지역에서 성공적인 갈등 해소 프로그램을 내놓았고, 비영리 목적의 자금 조달을 통해서 20여 개국의 100만 명의 젊은이들이 애용하는 갈등 관리프로그램을 개발했다. 그는 베스트셀러인 『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라(Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate)』의 공저자이며 미국심리학협회가 수여하는 “젊은 학자상”과 “올해의 평화운동가상”을 포함해서 수많은 상을 받았다. 세계경제 포럼에 의해서 젊은 글로벌 리더로 선정되기도 했다. 갈등 해소와 관련된 많은 강의와 집중협상 훈련 및 개인 맞춤형코칭을 제공하고 있다.