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불가능한 협상은 없다

불가능한 협상은 없다

다니엘 샤피로 (지은이), 이진원 (옮긴이)
  |  
까치
2017-03-15
  |  
20,000원

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불가능한 협상은 없다

책 정보

· 제목 : 불가능한 협상은 없다 
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788972916338
· 쪽수 : 446쪽

책 소개

전작 <원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라>를 통해서 사람들이 주목하지 않았던 감정을 이용해서 협상하는 기술을 선보이며 국내 독자들로부터 큰 호응을 얻은 바 있다. 이번에도 독자들은 전 세계의 다양한 사례들을 보며 어떻게 하면 주변에서 일어나는 갈등을 만족스럽게 해결할 수 있을지 그 방법을 발견할 수 있을 것이다.

목차

서론:왜 이 책이어야 하는가?

제1부 우리는 왜 갈등에 빠지는가?
1 감정이 고조된 갈등은 해결하기 어렵다
2 생각하는 정도 이상으로 정체성이 중요하다
3 정체성은 협상이 불가능한가?
4 갈등에 빠지지 않는 방법은?

제2부 갈등에서 벗어나는 방법
5 현기증에 당하기 전에 그것을 막아라
6 반복강박을 거부하라
7 금기를 인정하라
8 신성시되는 것을 존중하되 평가하지는 말라
9 상대방과 합심하려면 정체성 정치학을 이용하라

제3부 관계 개선 방법
10 격차를 해소하기:4단계 방법
11 정체성의 신화를 벗겨라
12 감정적인 고통을 해결하라
13 교차편집적인 관계를 구축하라
14 관계를 재편하라

제4부 불가능한 것을 협상하는 방법
15 변증법을 관리하라
16 화해의 정신을 길러라

감사의 말
부록

참고 문헌
인명 색인

저자소개

다니엘 샤피로 (지은이)    정보 더보기
하버드 국제협상 프로그램의 창립자이자 소장이며, 하버드 의대/부속병원인 맥린 병원의 심리학과 부교수이자 하버드 법대 협상 프로그램의 외래 교수이다. 정부 지도자들과 『포천』지 선정 500대 기업들에 정기적으로 컨설팅을 하고 있으며, 인질 협상 전문가부터 위기에 빠진 가족, 분쟁에 휘말린 최고경영자, 대립하는 국가 원수들에 이르기까지 모든 사람들에게 조언하고 있다. 중동, 유럽, 동아시아 지역에서 성공적인 갈등 해소 프로그램을 내놓았고, 비영리 목적의 자금 조달을 통해서 20여 개국의 100만 명의 젊은이들이 애용하는 갈등 관리프로그램을 개발했다. 그는 베스트셀러인 『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라(Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate)』의 공저자이며 미국심리학협회가 수여하는 “젊은 학자상”과 “올해의 평화운동가상”을 포함해서 수많은 상을 받았다. 세계경제 포럼에 의해서 젊은 글로벌 리더로 선정되기도 했다. 갈등 해소와 관련된 많은 강의와 집중협상 훈련 및 개인 맞춤형코칭을 제공하고 있다.
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이진원 (옮긴이)    정보 더보기
경제경영 및 자기계발 분야 전문 번역가 겸 국제 금융경제·IT 분야 전문 기자. 《투자의 배신》, 《필립 코틀러의 마켓 5.0》, 《구글노믹스》 등 지금까지 100권이 넘는 책을 번역했다. 〈코리아 헤럴드〉 기자로 언론계에 첫발을 내디딘 후 기획재정부, 로이터통신 한국 지사, 홍콩 언론사 <아시아 타임즈> 등에서 근무했다. 현재는 외신·출판번역/외신 기사 작성 및 모니터링 전문업체인 ㈜에디터제이더블유를 운영하며 <ESG경제>, <데일리임팩트> 객원기자 겸 <MIT 테크놀로지 리뷰> 수석 에디터로 일하고 있다.
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