책 이미지

eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 감성으로 설득하라 (논리와 이성을 뛰어넘어)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 설득
· ISBN : 9788992524056
· 쪽수 : 326쪽
· 출판일 : 2007-09-09
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 설득
· ISBN : 9788992524056
· 쪽수 : 326쪽
· 출판일 : 2007-09-09
책 소개
40여 년간의 협상 경험과 연구를 바탕으로 협상의 기초부터 윈윈협상의 핵심까지 얘기한다. 많은 협상가가 논리와 이성을 협상의 최대 무기로 꼽았지만 그는 윈윈협상의 밑바탕엔 그 무엇보다 '감성'이 자리잡고 있다고 주장한다.
목차
프롤로그
1장-감정은 늘 우리 곁에 존재한다
2장-감정이 아닌 관심에 집중하라
3장-인정하기
4장-협력 관계 구축하기
5장-자율성 존중하기
6장-지위 파악하기
7장-성취감을 주는 역할 선택하기
8장-부정적 감정 다루기
9장-준비하기
10장-현장실습: 하밀마후아드 전 에콰도르 대통령 이야기
에필로그
부록
-협상의 7가지 기본 요소
-용어설명
-참고도서
-감사의 글
책속에서
이 책은 협상에 나서는 사람 - 다시 말해 여러분 모두 - 에게 감정을 잘 다룰 수 있는 강력한 틀을 제시한다. 당신이 감정을 잘 인지하건 못하건 감정은 협상에 중요한 영향을 미친다.
협상할 때 지속적으로 바뀌는 수많은 감정에 일일이 대응하지 않고도, 대부분의 감정을 일으키는 5가지 핵심 관심에만 전념하면 효과적으로 대처할 수 있다(당신이 협상할 때 겪는 수많은 감정적 문제의 중심에는 이 핵심관심이 자리잡고 있다). 따라서 어떤 감정과 부딪히게 되더라도, 당신은 긍정적인 감정을 끌어내고 부정적인 감정을 극복할 수 있다.-본문 중에서
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >