The Digital Mindset: What It Really Takes to Thrive in the Age of Data, Algorithms, and AI (Hardcover)

하버드비즈니스스쿨의 경영학과 교수이자 수석 부학장이다. 기업이 디지털 전략을 개발해 성장할 수 있는 방법을 연구한다. 경영관리 분야에서의 지속적인 공헌을 인정받아 ‘싱커스50’이 선정한 50인의 경영사상가에 이름을 올렸으며 《비즈니스 인사이더》의 비즈니스를 변화시킨 100명 중 한 명으로 선정되었다. 글로벌 확장과 디지털 전환, 애자일 능력 강화에 필요한 온라인 업무 환경을 갖추고 조직 차원의 변화를 꾀하려는 리더들에게 자문을 제공하고 있다.

‘디지털 피로’ 연구의 권위자이자 구글이 인정한 생산성 향상 전문가! 캘리포니아대학교 기술경영학과 교수. 노스웨스턴대학교의 맥코믹 공과대학과 켈로그 경영대학원에서도 학생들을 가르쳤다. 세인트메리대학교에서 커뮤니케이션과 스페인어를 전공했고, 볼더대학교에서 조직 커뮤니케이션으로 석사 학위를, 스탠퍼드대학교에서는 경영과학 및 공학 박사 학위를 취득했다. 저자는 구글, 마이크로소프트, 제너럴 모터스(GM), 맥킨지 등 글로벌 기업들의 디지털 전환과 업무 효율 향상에 대한 자문을 제공해왔다. 부서 간 커뮤니케이션을 개선하는 방법부터 디지털 도구를 효과적으로 활용해 업무 성과를 높이는 전략, 글로벌 제품 개발 프로세스를 조직하는 방식에 이르기까지 폭넓은 조언을 전하고 있다. 특히 디지털 기술을 보다 지혜롭게 사용할 수 있도록 조언하며, 수백 개 기업과 수천 명의 사람들이 디지털 피로를 극복하고 생산성을 높이는 데 실질적인 도움을 주었다. 그의 연구는 미국경영학회(AOM), 미국사회학회(ASA), 국제커뮤니케이션학회(ICA), 미국커뮤니케이션학회(NCA), 알프레드 P. 슬론 재단, 미국국립과학재단(NSF) 등으로부터 학문적 공로를 인정받아 여러 차례 수상한 바 있다. 〈뉴욕타임스〉, 〈월스트리트저널〉, 〈하버드 비즈니스 리뷰〉, 〈포브스〉 등 유수의 매체에도 그의 연구가 소개되었으며, 지은 책으로는 《AI 나를 위해 일하게 하라》가 있다.