Microsoft 365 Business for Users & Admins

CHAPTER 1 Get Started
Section 1 머리말

Section 2 이 책의 활용 방법

Section 3 Microsoft 365 소개
1 이용 중인 서비스 체크
2 Microsoft 365 서비스 소개 (앱 및 서비스, 서비스 매핑, 비용 비교)
3 Microsoft 365에 대한 오해

Section 4 Microsoft 365 Plan 소개
1 라이선스 종류 및 특징
2 라이선스 구독 Tips

Section 5 Microsoft 365 도입과 배포
1 START - Backup 및 Migration
2 도입 1주 전 - 2단계 라이선스 주문
3 D-Day - 도입
4 + 1일 - 4단계, 사용자
5 + 7일 - 5단계, 관리자

CHAPTER 2 For Users
Section 1 Microsoft 365 시작
1 로그인
2 화면의 이해
3 환경 설정
4 계정 보호 지원
5 MFA (다단계, 이중 보안) 설정
6 프로그램 설치 - PC
7 프로그램 설치 - 모바일

Section 2 Office 새로운 기능
1 PowerPoint - 모핑, 디자인 아이디어, 확대/축소, 형광 펜, 3D 모델, 자동 자막
2 Excel - 예측 시트, 빠른 채우기, 새로운 차트, 7가지 함수 추가
3 Word - 도형을 그림으로 저장, 번역, 받아쓰기, 편집기, 아이콘
4 Outlook - 소리 내어 읽기, 번역, 일정 정리, 모임 응답 추적, 멘션

Section 3 Microsoft 365 서비스 활용
[1] Outlook
1 Exchange Online 기능
2 Exchange Online Plan 소개
3 Outlook 소개
4 Outlook Web App (OWA) - 로그인, 화면 소개, 환경 설정, 주요 활용 기능
5 Desktop Outlook - 로그인, 화면 소개, 환경 설정, 주요 활용 기능
6 Mobile Outlook - 로그인, 화면 소개, 환경 설정, 주요 활용 기능

[2] OneDrive
1 클라우드 드라이브 비교
2 비즈니스용 OneDrive Plan
3 OneDrive 소개
4 비즈니스용 OneDrive 이용하기 - 로그인, 화면 소개, 설정과 복원, 자료 업로드, 동기화,
설정, 활용

[3] Teams
1 Teams 소개
2 라이선스 비교 및 제한 사항
3 접속 및 설치
4 화면 구성 및 메뉴의 이해
5 설정 - 상태, 상태 메시지, 일반, 개인 정보 취급 방침, 알림, 장치, 사용 권한, 통화, 기타
6 채팅을 활용한 개인 업무 활용
7 팀 업무 활용
8 Teams 모임 - 모임의 종류, 모임 시 주의 사항, Meeting (음성/화상 회의), Live Event (세미나, 웹 캐스트)

[4] SharePoint
1 SharePoint 소개
2 SharePoint Site 활용 예
3 라이선스 및 용량
4 구조와 권한, 사이트 종류 비교
5 SharePoint의 이해
1) Mobile App
2) SharePoint 접속
3) 사이트 종류
6 커뮤니케이션 사이트 만들기
1) 커뮤니케이션 사이트 만들기
2) 디자인하기
3) 사이트 구성의 이해
4) 앱 추가하기
5) 메뉴 순서 변경하기
6) 뉴스 (공지사항, 게시 글) 만들기
7) 사이트 홈 화면 편집하기
8) 사이트 공유하기
7 팀 사이트 만들기
1) 팀 사이트 만들기
2) 디자인하기
3) 사이트 구성의 이해
4) 앱 추가하기
5) 메뉴 순서 변경하기
6) 뉴스 (공지사항, 게시 글) 만들기
7) 사이트 홈 화면 편집하기
8) 사이트 공유하기
8 SharePoint Site 활용
1) 추천 링크에 사이트 추가하기
2) 자료 업로드/다운로드
3) 폴더/파일 만들기
4) 파일 이용하기
5) 파일 버전 기록
6) 자주 쓰는 문서 위쪽에 고정
7) 나에게 알림
8) 문서 라이브러리의 파일 정보 더 보기 설정
9) 자주 사용하는 폴더 PC에 동기화
10) 검색하기
9 고급 권한 관리
10 SharePoint + Power Platform 활용
1) Power BI
2) Power Automate
3) Power Apps

[5] OneNote
1 전자 필기장 비교
2 OneNote Plan
3 OneNote App
1) OneNote for Windows 10
2) OneNote
3) Mac용 OneNote
4) Web용 OneNote
5) iPhone용 OneNote
6) iPad용 OneNote
7) Android용 OneNote
4 OneNote 구성
5 OneNote 화면 및 메뉴
1) 메뉴의 이해
2) 화면의 이해
6 OneNote 이용하기
1) 새 전자 필기장 만들기
2) 섹션 만들기 및 편집
3) 페이지 만들기 및 편집
4) 전자 필기장 삭제 및 백업
5) OneNote 활용하기
7 OneNote 활용
1) 회의록/Meeting Report 관리
2) 그 외 활용 사례
3) OneNote Clipper
4) OneNote 단축키

[6] Planner
1 관련 툴 비교
2 Planner 특징
3 Planner Mobile App
4 Planner 이용하기
1) Planner 접속하기
2) Planner 화면 이해
3) 내 작업 보기
4) 계획 만들기
5) 계획 이용하기
5 Teams에서 Planner 이용하기
1) Teams에 Planner 앱 추가하기
2) 만든 계획으로 팀 만들기
3) Planner 및 To Do Tasks 이용하기

CHAPTER 3 For Admins
Section 1 Microsoft 365 관리 시작
1 Microsoft 365 관리센터 소개
2 Microsoft 365 관리센터 로그인 및 화면 이해와 설정

Section 2 기본 관리
1 사용자 관리 - 사용자(정보, 라이선스, 역할), 퇴사자, 공용 연락처, 게스트 사용자
2 그룹 관리 - Microsoft 365 그룹, 메일 그룹, 보안 그룹, 메일 주소가 있는 보안 그룹
3 역할(Role) 관리 - 역할 할당, 제거, 역할 비교
4 리소스 관리 - 회의실 및 장비, SharePoint 사이트
5 청구 관리 - 서비스 구매, 제품, 라이선스, 청구 및 지불, 결제 방법, 청구 알림
6 지원 관리 - 지원 가능한 문제 유형, 지원 티켓 생성, 전화 요청
7 설정 관리 - 도메인 연동, 검색 및 인텔리전스, 조직 설정, 앱 배포, 파트너 관계
8 설치 - 기본 관리 작업 설정
9 보고서 - 생산성 점수, 사용 현황, 보안 및 준수
10 상태 - 서비스 상태, 메시지 센터, 네트워크 테스트

Section 3 Exchange 관리
1 받는 사람
2 메일 흐름 - 원격 도메인, 허용 도메인, 커넥터, 메시지 추적, 경고 보기
3 역할
4 마이그레이션
5 보고서 - 메일 흐름 보고서, 마이그레이션 보고서
6 정보
7 기능 더 보기 - 사용 권한, 조직, 공용 폴더, 전송 규칙

Section 4 Teams 관리
1 팀 - 팀 관리, 팀 정책, 업데이트 정책, 팀 서식 파일
2 사용자
3 모임 - 모임 정책, 모임 설정, 라이브 이벤트 정책, 라이브 이벤트 설정
4 메시징 정책
5 Teams 앱 - 앱 관리, 사용 권한 정책, 정책 설정, 스토어 사용자 지정
6 분석 및 보고
7 조직 전체 설정 - 외부 액세스, 게스트 액세스, Teams 설정

Section 5 SharePoint 관리
1 사이트 - 활성 사이트, 삭제한 사이트
2 정책 - 공유, 엑세스 제어
3 설정 - SharePoint 알림, 기본 관리센터, 사이트 생성, 사이트 저장소 한도, 페이지
4 콘텐츠 서비스 - 용어 저장소, 콘텐츠 형식 갤러리
5 마이그레이션 - 파일 공유, SharePoint 서버, 클라우드 서비스
6 기능 더 보기 - 용어 저장소, 프로필, 검색, 앱, BCS, 보안 저장소, 레코드 관리, InfoPath,
하이브리드 선택기
7 탐색 사용자 지정

Section 6 OneDrive 관리
1 공유 - 링크, 외부 공유, 기타 설정
2 동기화 설정
3 저장소 - 용량, 삭제한 사용자 파일 보존 기간
4 장치 액세스 - 특정 IP 제한, 최신 인증
5 규정 준수
6 알림 - 소유자가 받을 알림
7 데이터 마이그레이션

Section 7 보안 관리
1 기본 보안 관리
1) 보안 - 인시던트&알림, 보안 점수, 제출, 검토, 메시지 추적, 정책&규칙(위협 정책, 경고 정책, 활동 경고), 보고서, 감사, 상태, 허가 및 역할, 설정, 장치 관리, 메일과 관련된 트러블 슈팅
2) 규정 준수 - 준수 관리자, 데이터 분류, 데이터 커넥터, 경고, 보고서, 보존 정책, 사용 권한, 솔루션
3) 기타 기본 보안 - MFA, Azure Active Directory 로그인 로그, 메일 흐름
2 심화 보안 관리
1) 고급 메일 보안 (ATP)
2) 문서 보안 솔루션 (AIP)
3) 정보/데이터 외부유출 차단 관리 (DLP)
4) 공격 시뮬레이션 훈련
3 고급 보안 관리 (EMS)
1) Azure Active Directory - MFA, 디바이스 관리 - 통합 인증(SSO)
2) Intune - 디바이스 관리, 배포, 암호화, USB 정책, Windows 10 디바이스 제어 정책
3) WIP (Windows Information Protection)
4) Microsoft Defender for Endpoint
5) Microsoft Cloud App Security

CHAPTER 4 Power Platform과 유용한 사이트 소개
Section 1 Power Platform 소개
1 Power BI - 소개, 구성요소, 활용 예, 요금제 소개
2 Power Apps - 소개, 구성 요소, 활용 예, 요금제 소개
3 Power Automate - 소개, 구성 요소, 활용 예, 요금제 소개
4 Power Virtual Agent - 소개, 구성 요소, 활용 예, 요금제 소개

Section 2 유용한 Site