더 팀 The Team

PART 1. Aim : 목표 설정의 법칙_ 깃발을 세워라
‘팀’에는 있고 ‘그룹’에는 없는 것
목표를 확실히 달성하는 팀은 좋은 팀인가
무엇을 목표로 삼고 있는가
의미가 없으면 작업과 숫자의 노예가 된다
| CASE STUDY | 세계를 놀라게 한 7분의 기적
| CASE STUDY | 명확한 의미 목표로 신기록을 달성하다

PART 2. Boarding : 구성의 법칙_ 함께할 동료를 결정하라
누구와 한배를 탈 것인가
당신의 팀은 네 가지 유형 중 어느 쪽입니까
팀원이 수시로 바뀌는 상황, 나쁜 것만은 아니다
다양성이 필요하다는 편견을 버려라
<대부> 같은 팀 vs <오션스 일레븐> 같은 팀
| CASE STUDY | 멤버의 유동성 덕분에 성공한 아이돌 AKB48

PART 3. Communication : 소통의 법칙_ 최고의 공간을 준비하라
소통이 많을수록 좋다는 오해
올바른 규칙이 전략적 소통을 부른다
what : 무엇을 대상으로 정할 것인가?
who : 누가 판단할 것인가?
where : 어디까지 책임질 것인가?
how : 어떻게 평가할 것인가?
when : 얼마나 자주 확인할 것인가?
내용이 아닌 ‘태도’로 승부하라
‘이해받는다는 느낌’이 사람을 움직인다
누군가를 입체적으로 안다는 것
눈에 보이지 않는 능력 파악하기
당신의 팀에는 심리적 안전감이 있습니까
이 시대가 요구하는 소통법
| CASE STUDY | 28년 만에 얻은 메달의 비결
| CASE STUDY | 그들은 어떻게 ‘흥행 보증수표’가 되었나

PART 4. Decision : 의사결정의 법칙_ 나아갈 길을 제시하라
어떻게 결정할 것인가
조직에서 합리적인 합의를 이끌어내는 법
올바른 독재가 팀을 행복하게 만든다
리더, 영향력의 다섯 가지 원천을 갖춰라
| CASE STUDY | 불가능을 가능케 한 역사적인 결정

PART 5. Engagement : 공감의 법칙_ 온 힘을 쏟아라
모든 사람에게는 자신만의 이유가 있다
사람은 정신력으로 움직이지 않는다
어느 부분에 공감시킬 것인가
팀원의 공감도, 숫자로 산출하기
‘감정적 보상’. 충분히 하고 있습니까
| CASE STUDY | 공감도가 높아지면 성과도 높아진다

PART 6. 팀의 함정_ 성과를 낮추는 4가지 덫
팀을 무너뜨리는 함정을 제거하라
“나 하나쯤이야”_ 태만의 함정
“그 사람이 그렇게 말하니까”_ 권위의 함정
“다들 그렇게 말하니까”_ 동조의 함정
“그 사람부터 그렇게 하니까”_ 닻 내림의 함정

PART 7. 운명을 바꾼 ‘팀의 법칙’_ 막다른 골목에서 부활한 팀의 이야기
내가 ‘팀의 법칙’을 시작한 이유
의미 목표는 팀원들의 행동을 바꿨다
새로운 방식의 팀 빌딩은 효율성을 높였다
각자의 ‘사용 설명서’는 팀워크를 강화했다
적절한 의사결정은 결정의 가치를 높였다
높은 공감도는 팀원들의 사기를 북돋았다

나가는 말 | 압도적인 팀으로 거듭나라
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