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비즈니스 커뮤니케이션

비즈니스 커뮤니케이션

유순근 (지은이)
무역경영사
32,000원

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비즈니스 커뮤니케이션
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 비즈니스 커뮤니케이션 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788946806382
· 쪽수 : 544쪽
· 출판일 : 2016-05-25

목차

제1장 커뮤니케이션의 이해
1절 커뮤니케이션의 성격
2절 커뮤니케이션의 유형
3절 커뮤니케이션의 장애극복
4절 비즈니스 커뮤니케이션 모델

제2장 비즈니스 커뮤니케이션
1절 비즈니스 커뮤니케이션의 성격
2절 비즈니스 커뮤니케이션의 원리
3절 비즈니스 커뮤니케이션의 조직

제3장 전략적 비즈니스 커뮤니케이션
1절 조직 커뮤니케이션
2절 전략적 커뮤니케이션
3절 비즈니스 사업장의 다양성

제4장 집단 커뮤니케이션
1절 집단의 이해
2절 집단 커뮤니케이션
3절 집단 리더십
4절 집단문제의 해결
5절 문화

제5장 자아개념과 의사소통 유형
1절 자아개념
2절 자아노출
3절 의사소통 유형
4절 상징과 상징조작

제6장 청취기술
1절 청취의 본질
2절 청취기술과 전략
3절 적극적 경청

제7장 비언어 커뮤니케이션
1절 비언어 커뮤니케이션
2절 비언어 커뮤니케이션의 기술
3절 언어와 행동의 심리학

제8장 협상과 설득
1절 논쟁성과 언어공격성
2절 협상
3절 설득
4절 갈등관리

제9장 비즈니스 메시지
1절 비즈니스 메시지의 작성
2절 비즈니스 메시지의 계획
3절 비즈니스 메시지의 설계
4절 비즈니스 메시지의 완성

제10장 부정적 메시지의 작성
1절 부정적 메시지의 작성
2절 부정적 메시지의 전달
3절 위기 커뮤니케이션

제11장 시각 커뮤니케이션
1절 시각 커뮤니케이션
2절 시각화의 과정

제12장 보고서와 제안서작성
1절 지각의 이해
2절 문서작성의 기본원칙
3절 보고서작성
4절 제안서작성

제13장 소셜 네트워크
1절 일상적인 메시지
2절 소셜 네트워크

제14장 정보발표와 설득발표
1절 발표의 이해
2절 발표의 구성
3절 발표의 전달
4절 정보발표
5절 설득발표

제15장 회의와 인터뷰
1절 회의의 이해
2절 회의의 진행절차
3절 회의의 진행기술
4절 면접
5절 채용면접
6절 피면접자의 과업

저자소개

유순근 (지은이)    정보 더보기
● 전 숭실대학교 초빙교수 ● 전 한림대학교 교수 ● 고려대학교 경영대학 졸업 ● 숭실대학교 대학원(경영학 박사) ● 법무부장관상 수상(2013) [주요 저서] ● 강화학파: 산수의 기쁨을 마음에 담아(퍼플) ● The Art of Timing: The Second Part of the I Ching(Amazon) ● The Art of Timing: The First Part of I Ching(Amazon) ● A Bird that Flies Far Sees Far(Amazon) ● The Art of Living: Wisdom from the Sages(Amazon) ● The Book of Changes that Predicts Destiny for the Leader(퍼플) ● 때를 알고 준비하는 지혜 주역 상경(퍼플) ● 때를 알고 준비하는 지혜 주역 하경(퍼플) ● 과거제도와 장원급제 답안해설: 억위보장(퍼플) ● 험한 세상을 사는 처세술 주역 해설 상경(박문사) ● 험한 세상을 사는 처세술 주역 해설 하경(박문사) ● 평생 읽는 이야기 논어 해설 상편(박문사) ● 평생 읽는 이야기 논어 해설 하편(박문사) ● A+ 논술과 논문 작성법 개정판(박영사) ● 지옥에서도 악마들끼리는 거짓말하지 않는다(박문사) ● 논리와 오류: 비판적 사고와 논증 개정3판(박영사) ● 벤처창업과 경영 4판(박영사) ● 부의 수직 상승: 아이디어에 길을 묻다(박문사) ● 행동변화 이론과 실제(박문사) ● A+ 논문통계분석: SPSS와 AMOS의 분석 · 해석(유정제 공저, 진샘미디어) ● 창업을 디자인하라 2판(무역경영사) ● 석세스 시크릿(박문사) ● 신제품개발론(박영사) ● 글로벌 리더를 위한 전략경영(박영사) ● 센스 경영학(진샘미디어) ● 창업 온 · 오프 마케팅(박영사) ● 창의적 신제품개발 2판(진샘미디어) ● 서비스 마케팅(무역경영사) ● 센스 마케팅(무역경영사) ● 비즈니스 커뮤니케이션(무역경영사) ● 신상품 마케팅(무역경영사) ● 기업가 정신과 창업경영(비앤엠북스)
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