산업조직 심리학

1부 산업조직심리학 도입

1장 산업조직심리학의 기초
01. 복잡한 과목이름이 탄생한 이류는?
02. 산업조직심리학을 학습하는 이유는?
03. 산업조직심리학과 심리학은 다른가?
04. 경영학 속의 산업조직심리학 위치
05. 산업조직심리학 전공자의 진출영역과 활동
06. 산업조직심리학의 역사적 발전
강의노트 Q&A

2장 산업조직심리학의 연구방법
01. 지식과 상식의 차이
02. 과학적 연구방법
03. 실증연구의 과정
04. 연구윤리
강의노트 Q&A

2부 직무의 평가와 인간

3장 직무수행평가를 위한 준거와 직무분석
01. 준거란?
02. 직무분석이란?
03. 직무분성의 목적
04. 직무분석 정보, 어떤 방법으로 얻을 것인가?
05. 직무분석 기법
06. 직무평가
강의노트 Q&A

4장 좋은 사람 선발을 위한 예측요인
01. 산업조직심리학의 원리를 이용한 인사선발
02. 인사선발을 위한 심리검사
03. 인사선발을 위한 면접검사
04. 인사선발을 위한 생활사적 정보
05. 지원자의 선발
06. 심리검사에서의 윤리
강의노트 Q&A

5장 직무수행평가와 인사심리
01. 올바른 직무수행평가란?
02. 인사심리의 이해
강의노트 Q&A

3부 훈련개발과 동기부여

6장 훈련과 개발
01. 효과적인 훈련프로그램
02. 훈련의 요구분석
03. 훈련목표의 설정
04. 훈련설계
05. 훈련프로그램의 실시
06. 훈련프로그램의 평가
강의노트 Q&A

7장 일과 동기부여
01. 동기부여의 이해
02. 동기부여 이론
강의노트 Q&A

4부 태도와 생산행동

8장 일에 대한 감정
01. 태도의 본질과 구성요소
02. 직무만족의 이해
03. 조직몰입의 본질
04. 직장에서의 감정문제
강의노트 Q&A

9장 조직에서의 생산적 행동과 반생산적 행동
01. 생산적 행동과 직무수행
02. 조직의 환경적 조건과 직무수행
03. 종업원의 반생산적 행동
강의노트 Q&A

5부 안전과 리더십

10장 종업원의 건강과 산업안전
01. 물리적 업무조건의 문제
02. 작업일정의 문제
03. 산업현장에서의 스트레스
04. 산업재해의 예방과 관리
강의노트 Q&A

11장 조직에서의 리더십
01. 리더십의 본질
02. 리더십 이론
03. 최근의 리더십 이론
강의노트 Q&A

6부 고객의 심리

12장 판매심리와 광고심리
01. 판매이론과 판매기술의 과정
02. 판매원 관리와 판매촉진
03. 성공적인 판매요인
04. 광고심리
강의노트 Q&A

13장 소비자 심리
01. 소비자 연구
02. 소비자 행동의 원인
03. 소비자 정보처리과정
04. 구매행동과 구매 후 행동
05. 소비자 상담과 소비자주의
강의노트 Q&A

심리이야기 차례
그림 차례
표 차례