인간공학 (양성환 외)

제1장 인간공학의 개론

1.1 인간공학의 정의
1.1.1 인간공학의 정의
1.1.2 인간공학의 목적
1.1.3 가정
1.1.4 인간공학자의 역할
1.1.5 문제유형

1.2 인간공학의 배경
1.2.1 역사적 배경
1.2.2 미래의 인간공학

1.3 인간공학의 필요성
1.3.1 비용적 측면(Cost are important)
1.3.2 생상선 및 품질 항샹(Productivity and Quality Enhancements)
1.3.3 노동조합의 지지(Union Support)
1.3.4 경영진의 관심(Management Interest)

1.4 인간공학의 학문적 연구분야

1.5 현장에서의 인간공학
1.5.1 기업과 인간공학
1.5.2 사업장에서의 인간공학
1.5.3 인간공학적 작업관리의 연구동향

연습문제

제2장 인간-기계 시스템

2.1 시스템의 설계
2.1.1 제1단계 : 시스템의 목표와 성능 명세 결정(determine objectives and performance specifications)
2.1.2 제2단계 : 시스템의 정의(Definition of the System)
2.1.3 제3단계 : 기본설계(Basic Design)
2.1.4 제4단계 : 인터페이스 설계(Interface Design)
2.1.5 제5단계 : 보조물 혹은 편의 수단 설계(Facilitator Design)
2.1.6 제6단계 : 평가(Testing)

2.2 인간-기계 시스템(Man-Machine System)
2.2.1 인간-기계 시스템의 정의
2.2.2 인간-기계 시스템의 기능
2.2.3 인간-기계 시스템의 분류

2.3 인간-기계 시스템의 설계
2.3.1 인간-기계 시스템 설계시 고려사항
2.3.2 인간-기계 시스템의 설계원칙

2.4 인간-기계 시스템의 분석 및 평가
2.4.1 기능분석 및 업무분석과의 관계
2.4.2 실험에 의한 평가 분석
2.4.3 모의실험법에 의한 평가
2.4.4 링크 분석
2.4.5 작동 순서도표의 도법(Operational Sequence diagram : OSD)

2.5 인간-기계 시스템에 사용되는 표시장치

연습문제

제3장 인간의 정보입력 및 처리

3.1 정보의 입력 및 처리
3.1.1 자극의 근원과 경로
3.1.2 정보이론
3.1.3 정보의 입력
3.1.4 표시장치의 정보 표시
3.1.5 인간의 정보처리
3.1.6 정보화 시대에서의 인간공학

연습문제

제4장 표시장치

4.1 시각표시장치
4.1.1 시각과정
4.1.2 시식별에 영향을 주는 인자
4.1.3 정량적 표시장치
4.1.4 정성적 표시장치
4.1.5 상태지시계
4.1.6 신호 및 경고등
4.1.7 묘사적 표시장치
4.1.8 HUD(head-up display)
4.1.9 문자-숫자 표시장치
4.1.10 시각적 암호, 상징 및 도식적 표현

4.2 청각표시장치 및 음성 통신
4.2.1 청각과정
4.2.2 청각적 표시장치
4.2.3 음성통신
4.2.4 합성음성

4.3 촉각적 및 후각적 표시장치
4.3.1 촉각적 표시장치
4.3.2 후각적 표시장치

연습문제

제5장 인간의 시스템 제어

5.1 인간의 시스템 제어
5.1.1 인간의 제어 기능
5.1.2 제어장치

연습문제

제6장 인간오류와 신뢰도

6.1 인간오류(Human Error)
6.1.1 인간오류의 분류
6.1.2 작업심리와 인간오류
6.1.3 인간오류의 치급

6.2 사고
6.2.1 사고 인과관계 이론
6.2.2 사고에 기여하는 인자
6.2.3 행동 변경에 의한 사고 방지

6.3 인간의 행종과정과 인간오류
6.3.1 인간오류 감소 대책
6.3.2 설비, 작업환경적인 요인에 대한 대책
6.3.3 인적 요인에 대한 대책
6.3.4 관리적 요인에 대한 대책

6.4 작업의 인간화와 인간오류

6.5 인간 신뢰도(Human Reliability)
6.5.1 인간오류확률 및 직무 신뢰도
6.5.2 인간-기계 시스템 통합 신뢰도(Integrated Human-Machine System Reliability)
6.5.3 인간오류확률의 추정 기법

연습문제

제7장 인체 측정과 작업공간 설계(응용 인체측정학, 작업공간 설계, 자세)

7.1 인체 측정과 작업공간
7.1.1 인체 측정
7.1.2 인체 측정자료의 응용 원칙
7.1.3 작업공간
7.1.4 작업대의 설계
7.1.5 의자의 설계
7.1.6 VDT 작업대

7.2 작업공간의 배치
7.2.1 구성요소 배치의 원칙 작업활동의 분석 및 자료의 이용
7.2.2 제어장치와 표시장치의 일반적 위치
7.2.3 구성요소의 배치

연습문제

제8장 인간의 작업생리

8.1 신체활동과 생리적 특성
8.1.1 스트레스와 성능(Stress and performance)
8.1.2 근융생리학 작업생리
8.1.3 신체반의 척도
8.1.4 육체적 작업의 에너지 소비
8.1.5 에너지 소비의 한계범위 유지
8.1.6 근력과 지구력(Strength and Endurance)
8.1.7 운동의 생체역학
8.1.8 동작의 반응과 정확도

연습문제

제9장 수공구와 인력물자취급

9.1 수공구
9.1.1 손의 구조
9.1.2 CTDs(Cumulative Trauma Disorders)
9.1.3 VDTs(Visual Display Terminal Syndrome)
9.1.4 수공구의 설계 원리
9.1.5 진동(동력공구)
9.1.6 보호장비로서의 장갑

9.2 인력물자취급(Manual Material Handling : MMH)
9.2.1 MMH 현황 및 영향
9.2.2 요통(Low Back Pain : LBP)
9.2.3 각국의 규정
9.2.4 MMH 설계시 고려사항
9.2.5 MMH 문제해결을 위한 접근방법
9.2.6 MMH작업
9.2.7 MMH 관련 상해의 예방

9.3 근골격계질환 예방을 위한 작업장 분석 및 평가
9.3.1 근골격계질활 발생 모델
9.3.2 작업부하 평가 기법

연습문제

제10장 작업환경조건

10.1 조명
10.1.1 빛의 성질
10.1.2 등과 조명기구
10.1.3 조명이 성능에 미치는 영향
10.1.4 적정 조명수준
10.1.5 빛의 배분
10.1.6 눈부심
10.1.7 조명과 노인
10.1.8 특수조명(VDT 조명, 가로등, 검사공정)

10.2 소음
10.2.1 소음의 개요
10.2.2 소음과 청력 손실
10.2.3 소읨의 영향
10.2.4 소음의 허용기준
10.2.5 소음의 성가심
10.2.6 소음 문제와 처리(방지대책)

10.3 기후조건(온열조건)
10.3.1 고열환경
10.3.2 열교환 과정
10.3.3 열 스트레스(고온 스트레스)
10.3.4 열 스트레스에 대한 예방대책
10.3.5 저온환경

10.4 운동 및 방향감각
10.4.1 운동 및 방향감각
10.4.2 전신진동
10.4.3 가속도

연습문제

제11장 작업관리

11.1 작업관리의 개요
11.1.1 작업관리의 의의
11.1.2 작업관리의 역사

11.2 작업관리의 문제해결 절차
11.2.1 직업관리의 목적
11.2.2 작업관리의 절차
11.2.3 디자인 프로세스
11.2.4 문제의 분석 도구
11.2.5 대안의 도출방법

11.3 작업형태와 작업조직

연습문제

제12장 작업분석

12.1 작업분석의 개요
12.1.1 작업분석의 의의
12.1.2 작업분석의 추진방법
12.1.3 작업분석의 순서체계

12.2 공정분석
12.2.1 공정분석의 의의
12.2.2 공정분석의 목적
12.2.3 공정분석의 체계

12.3 공정효율
12.3.1 공정의 유형
12.3.2 라인생간과 고정효율
12.3.3 라인밸런스(Line Of Balance : LOB)
12.3.4 라인작업 편성과 개선

12.4 공정도
12.4.1 공정도 개요
12.4.2 간트 차트(Gantt Chart)
12.4.3 작업공정도(Operation Process Chart)
12.4.4 흐름공정도표(Flow Diagram)
12.4.5 흐름공정도(Flow Process Chart)
12.4.6 작업자 공정도(Operator Process Chart)
12.4.7 기타 공정도

12.5 다중활동분석
12.5.1 다중활동분석표의 개요
12.5.2 다중활동분속표 작성방법
12.5.3 최적 기계대수

연습문제

제13장 동작분석

13.1 동작분석
13.1.1 동작분석의 개요
13.1.2 동작분석 기법
13.1.3 동작분석기법 선택상의 주의

13.2 서블릭(Therblig) 분석
13.2.1 기본동작분석(Therblig 분석)
13.2.2 개별적인 서블릭 개선 착안법
13.2.3 서블릭 분석과정

13.3 필름/비디오분석
13.3.1 미세동작분석(Micro motion study)
13.3.2 메모모션분석(Memo motion study)
13.3.3 기타 필름/비디오분석법

13.4 동작경제의 원칙
13.4.1 동작경제의 원칙 개요
13.4.2 동작 경제 3원칙

연습문제

제14장 작업측정

14.1 표준시간의 개요
14.1.1 표준시간의 구성 및 용도
14.1.2 표준시간의 측정방법

14.2 시간연구법
14.2.1 스톱워치에 의한 시간연구
14.2.2 시간 자료의 기록
14.2.3 관측횟수의 결정

14.3 작업수행도 평가(레이팅 계수)
14.3.1 레이팅 계수(Rating Scale)
14.3.2 레이팅 방법

14.4 여유시간
14.4.1 여유시간의 분류
14.4.2 여유율의 표시방법 및 표준시간의 계산
14.4.3 일반여유
14.4.4 특수여유
14.4.5 ILO 여유율

14.5 워크샘플링(Work Sampling)법
14.5.1 워크샘플링 개요
14.5.2 워크샘플링의 이론적 배경
14.5.3 워크샘플링에 의한 표준시간 산정
14.5.4 샘플링 방법

14.6 표준자료법
14.6.1 PTS법의 개요
14.6.2 WF(Work Factor)
14.6.3 MTM(Method Time Measurement)

연습문제

제15장 인간공학적 작업설계 및 개선

15.1 인간공학적 작업설계 원리

15.2 공학적 개선 원칙

15.3 관리적인 개선 원칙

15.4 작업환경개선 지침(KOSHA Code H-39-2005)
15.4.1 목적
15.4.2 적용범위
15.4.3 용어의 정의
15.4.4 인체측정치를 이용한 작업환경 개선
15.4.5 개선방법
15.4.6 작업환경개선계획 작성과 시행?평가

연습문제

부록
참고문헌
연습문제 해답
찾아보기