컨설턴트는 어떻게 일하는가

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첫머리에

1장 핵심.컨설팅 기술
13가지 자질
1. 문제 해결
2. 다큐멘테이션
3. 프리젠테이션
4. 인터뷰
5. 퍼실리테이션
6. 리서치
7. 프로젝트 관리
8. 타임 매니지먼트
9. 교섭술

2장 핵심.비즈니스 기술
1. 전략
2. 조직.구성원
3. 공급 사슬
4. 회계
5. 재무
6. 운용

3장 핵심.IT 기술
1. 시스템 개발 라이프사이클
2. 필수 IT 기술
3. 기업에서의 IT 응용
4. e 비즈니스

4장 컨설팅이란 무엇인가
1. 컨설팅 회사라는 이름의 조직
2. 캐리어 패스
3. 구조
4. Stuffing

공동 집필자 소개

문제의 구조화는 여러 요소가 얽혀있는 복잡한 문제를 다루기 쉽게 분해하여 재구조화시키는 것을 말한다. 이 작업의 효과적인 수단으로는 로직 트리가 사용된다. 로직 트리는 그대로 두면 바로 해결책이 나오지 않는 문제를 세분화해서 생각하는데 효과적이다. 그리고 로직 트리는 구조화한 내용을 시각적으로 불 수 있기 때문에 팀에서 작업할 경우 작업 분담과 진행의 확인에도 도움이 된다. - 본문 27p 중에서