휴먼 엣지

《휴먼 엣지》에 보내는 찬사
감사의 말

PART 1 휴먼 챌린지
인공지능이 내민 도전장에 맞서라!

1. 더욱더 ‘인간다운’ 인간 되기
: 인공지능과의 경쟁을 멈추고, 나를 차별화해야 하는 이유
인공지능을 압도하는 능력, 4C ┃ 휴먼 엣지를 구성하는 4C를 깨워라
순식간에 일상을 파고든 인공지능 ┃ 새 얼굴을 하고 나타난 오랜 적
당신의 업무를 치즈 한 장만큼 쓱 잘라간다 ┃ 창의성 스위치를 켜야 하는 이유
인간만이 가질 수 있는 강점을 키워라 ┃ 너와 나를 가르는 ‘거대한 구분선’

2. 프랑켄슈타인에게 인사하라
: 강력한 능력을 탑재한 챌린저들의 역습
프랑켄슈타인급 공포가 몰려온다 ┃ 하드웨어의 무서운 속도
스스로 학습하는 똑똑한 소프트웨어의 등장 ┃ 날개를 단 데이터의 바다
인공지능에겐 정말 어려운 일 ┃ 인공지능이 일으킨 거대한 홍수
나무가 아니라 숲을 보라

3. 당신의 상상력을 훔친 이는 누구인가?
: 잠든 창의성을 일깨우는 방법
창의성을 둘러싼 모순 ┃ 창의성을 앗아가는 도둑
인공지능이 창의적일 수 있을까? ┃ 창의성 킬러의 정체
창의성은 구불구불한 길 ┃ 작은 호기심을 두드려라
올라타라! 자신감에

PART 2 휴먼 엣지
인공지능은 절대 가질 수 없는 4C를 키워라!

[CONSCIOUSNESS 의식]
인간의 4C 초능력을 깨우는 잠재력의 원천

4. 목적의 힘
: 동기부여로 4C를 촉발하라
의미란 무엇인가? ┃ 강력한 동기를 따라잡을 순 없다
의미 = 동기부여 물질 ┃ 의미 = 그릿 ┃ 의미 = 성장 마인드셋
몰입하는 순간 의미가 된다 ┃ 상사 때문에 휴먼 엣지를 잃고 있는가?
다른 시각으로 보기 시작한다면 ┃ 느껴라, 느낌이 의미로 바뀐다
의미를 적어라

5. 레이저 쏘기
: 산만한 세상에서 창의적인 에너지를 집중시키는 방법
21세기에 집중력이 선사하는 장점 ┃ 두뇌 활동 납치범
인터넷이 우리를 바보로 만드는 걸까? ┃ 집중력을 방해하는 디지털 빌런의 습격
시간을 되찾아라 ┃ 이메일의 폭정에 들고 일어나라
불필요한 회의를 제거하라 ┃ 멀티태스킹이라는 환상
보호받는 공간 = 보호받는 시간 ┃ 일과를 재편하라
뇌를 단련하는 비법, 마음챙김

[CURIOSITY 호기심]
사고를 무한 확장시키는 경이로운 초능력

6. 호기심 근육 키우기
: 창의성 연료를 모으기 위해 타고난 호기심에 불을 붙여라
호기심을 품어야 하는 이유 ┃ 꼭 긁어야 하는 가려움
얼마나 호기심이 넘치는가? ┃ 인공 호기심 vs 넓은 호기심
일일 학습으로 호기심 근육을 단련하라 ┃ 성공한 사람들의 호기심 공부법
레오나르도 다 빈치의 놀라운 호기심 ┃ 넓게 배회하면 보인다
T자형 인간 되기 ┃ 호기심에 기름을 끼얹을 사람을 찾아라

7. 흥미로운 문제를 찾아라
: 호기심을 무기 삼아 모든 것에 질문 던지기
집요함이 혁신을 낳는다 ┃ 내 안의 비평가 불러일으키기
예리한 질문의 파트너, 용기 ┃ 해결할 재밌는 문제를 발견하라
질문은 혁신으로 가는 첫 번째 고리 ┃ 훌륭한 질문을 퍼부어라

[CREATIVITY 창의성]
무궁무진한 아이디어를 완벽히 폭발시킬 최종 무기

8. 창의성도 기술이다
: 영감을 끌어올리기 위해 창의적 습관 들이기
창의적 습관, 어떻게 시작할까?
자신만의 아이디어 창고를 키워라 ┃ 지금, 당장, 이 순간 바로 시작하기
무엇을 보고 아이디어를 떠올리는가?
예상치 못한 것에 주목하라 ┃ 집중 스위치를 켜라
생각하지 말고 느껴라 ┃ 인간은 공감의 대가
어떻게 난관에서 벗어나는가?
새로운 영역에 몰입하라 ┃ 수면의 위대한 힘 ┃ 일단 해 봐!

9. 아이디어 무한 증식시키기
: 더 많은 아이디어를 얻기 위해 창의적 슈퍼스타들의 비결을 훔쳐라!
더 좋은 것 말고 더 많이 ┃ 수렴적 사고에 확산적 사고를 더해야
사고에서 일탈하는 방법 ┃ 창의성을 널뛰게 하는 농담의 원투펀치
웃긴 알고리즘? ┃ 점을 연결하라 ┃ 의미 전달자, 비유 활용하기
우회 전략 ┃ 훔쳐라, 아티스트처럼 ┃ 삭제키가 존재하는 이유
노력이 영감을 이긴다

[COLLABORATION 협업]
잠재력을 터트릴 아이디어 하나로 모으는 기술

10. 못난 아이디어에 날개를 달아라
: 아이디어에 아이디어를 더할 강력한 인간 네트워크 만드는 법
고독한 천재를 둘러싼 속설 ┃ 나의 뇌는 열려 있다네!
우연한 만남의 효과 ┃ 혼자만의 공간도 필요하다
못생긴 아기 키우기 ┃ 협업에 숨은 통찰
더 나은 아이디어를 위한 협업 ┃ 웃음이 참여와 신뢰를 불러일으킨다
‘옛날 옛적에’ 이야기의 힘

11. 실험하고, 또 실험하라
: 실험을 통해 끊임없이 아이디어를 시험하고 선별해야 하는 이유
누구에게나 예측은 어렵다 ┃ 생각은 크게, 시작은 작게, 학습은 빠르게
계획 vs 즉흥 ┃ 실험이 가치를 더하는 순간
혁신인가 아니면 소멸인가? ┃ 실험은 간단하게 하라
신나는 문제

맺는말
참고문헌
찾아보기

휴먼 엣지를 구성하는 요소는 ‘의식Consciousness’, ‘호기심Curiosity’, ‘창의성Creativity’, ‘협업Collaboration’, 즉 4C다. 금세기에 필요한 기술을 파악한 다수의 연구와 내 경험을 바탕으로 매우 신중하게 선정했다. 4C는 마법처럼 서로를 자극하고 발현을 가속화하기 때문에 특히 효과적이다. (중략) 사실 당신이 4C를 가진다 해도 피카소, 모차르트, 아인슈타인이 될 순 없다. 그러나 창의성에 불이 붙어 보다 쉽게 상상의 나래를 펼칠 수 있을 것이다. 자신이 품은 아이디어가 지닌 장래성에 확고한 믿음도 생길 것이다. 창의성은 일부만 누리는 호사가 아니다. 우리 모두 갖춰야 할 생존 기술이다. (1장 ‘인공지능을 압도하는 능력, 4C’)

그렇다면 인간에게 남은 것은 무엇일까? 해답은 인공지능과의 ‘경쟁’을 멈추고 ‘차별성’을 두기 시작해야 한다는 것이다. 인공지능이 잘하는 분야가 있다. 우리가 인공지능과 아무리 경쟁해봐야 쓸데없다는 사실을 받아들이자. 왜 질 게 뻔한 싸움을 하는가? 우리는 인간만이 가질 수 있는 강점을 준비해야 한다. 인류가 지금껏 그래왔듯 시대의 흐름에 맞는 기술을 연마하는 데 집중하며 상황에 적응하는 게 현명한 처사다. (1장 ‘인간만이 가질 수 있는 강점을 키워라’)

인공지능 시스템은 저마다 매우 구체적인 하나의 목표에만 초점을 맞춘다. IBM의 딥블루는 체스라는 좁은 영역에서 카스파로프를 이겼다. 알파고 역시 비좁은 영역인 바둑에서 이세돌을 상대로 승리를 거뒀다. 두 인공지능 중 어느 것도 승리 당시 차 한 잔을 내와 패배한 상대에 공감하거나 응원의 말을 건네지 않았다. 안타까워하지도 않았다. 게다가 세련되게 주제를 바꾸며 소중한 기억을 들려주지도, 다른 일을 하지도 않았다. 사실 어느 기계도 게임에서 자신이 이겼다는 것을 알지 못했다. 인공지능은 현재 잘하는 게 하나뿐이다. 반면 당신은 매우 적응력이 뛰어나고 사고 활동이 광범위하며, 창의적인 영리함을 갖춘 범용 지능 천재다. (2장 ‘나무가 아니라 숲을 보라’)